علق عملاق التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، عمله مع شركة تحليل بيانات، مقرها الولايات المتحدة، في وقت تحقق فيه الشبكة في مزاعم جمع بيانات مستخدمين ومشاركتها. وتصف شركة كريمسون هيكساجون، ومقرها بوسطن، نفسها بمقدمة "رؤى المستهلكين"، وأن لديها عقود عمل مع وكالات حكومية في أنحاء العالم. وقال موقع فيسبوك، إنه يحقق في ما إذا كانت تلك الصفقات انتهاكا لسياساتها المتعلقة بأنشطة المراقبة والتجسس. وأضاف، أنه لم يعثر على أي أدلة حتى الآن تشير إلى الحصول على بيانات بطريقة غير مناسبة. ووفقا لصحيفة "وول ستريت جورنال"، فإن شركة كريمسون هيكساجون لديها "عقود عمل لتحليل بيانات فيسبوك العامة لصالح عملاء من بينهم وكالة روسية غير ربحية لها علاقة بالكرملين، ووكالات أمريكية متعددة". وفي مارس آذار (مارس) 2017، حظر "فيسبوك" استخدام بيانات المستخدمين للمراقبة الحكومية بعد ضغوط تعرض لها من جماعات الحريات المدنية التي أعربت عن قلقها من استهداف المعارضين والمتظاهرين. وقال المتحدث باسم "فيسبوك": "نحن لا نسمح للمطورين بتصميم أدوات تستخدم البيانات من فيسبوك وإنستجرام". وأضاف: "نأخذ هذه المزاعم على محمل الجد، وعلقنا تلك التطبيقات أثناء سريان تحقيقاتنا". ووفقا لموقع الشركة على الإنترنت، تعمل "كريمسون هيكساجون" مع مجموعة بيانات تشمل أكثر من مليار مشاركة على الشبكات الاجتماعية في "فيسبوك" و"إنستجرام" و"تويتر". وتفتخر "كريمسون هيكساجون" بأنها قادرة على تحليل أكثر من 160 مليون صورة تنشر على الإنترنت يوميا. ولدى الشركة ، عقود مع شركات تجارية مثل "أديداس" و"سامسونج" و"بي بي سي". وأصاف، "المستخدمون يمكنهم مشاركة بياناتهم مع المطورين على فيسبوك وإنستجرام، فهم يستطيعون ذلك فقط عندما يحملون تطبيقا على هواتفهم المحمولة".
