«موبايلي» تقدم توثيق البصمة لمشتركي «راقي» في مقار أعمالهم ومنازلهم
أتاحت شركة اتحاد اتصالات "موبايلي" فرصة توثيق البصمة لمشتركي باقة "راقي" في مقار أعمالهم ومنازلهم حسب رغبتهم، وذلك لتوفير الوقت والجهد وتقديم تجربة عملاء مميزة لهم.
وأوضحت "موبايلي" أنها تقدم هذه الخدمة بشكل مجاني في جميع المدن الرئيسة في المملكة كالرياض، وجدة، والدمام، والخبر، والظهران، ومكة المكرمة والمدينة المنورة، كما أن مشتركي "راقي" في باقي المدن الأخرى يمكنهم التوجه لأقرب فرع وسيكون لهم أولوية الخدمة من موظفي الفرع كما هي العادة التي يحظى بها عملاء "راقي" في جميع فروع "موبايلي" المنتشرة في أنحاء المملكة.
وللاستفادة من هذه الخدمة كل ما على المشترك في "راقي" الاتصال بمركز العناية بالعملاء 1100 وطلب الخدمة وبعدها سيتلقى اتصالا من فريق إدارة كبار العملاء في الشركة للتنسيق حول الوقت والمكان المناسب لتوثيق البصمة، حيث ستتيح الشركة كذلك لمشتركي "راقي" تحديث البصمة لكل الأرقام المدرجة تحت رقم هويتهم إضافة إلى جميع أفراد عائلتهم. وتعتبر "موبايلي" المشغل الأول والوحيد في المملكة الذي يقدم مثل هذه الخدمة لكبار العملاء في المملكة وذلك تعزيز لتجربة العملاء لديها التي تتميز بها "راقي" التي تعتبر الباقة الأولى والاختيار الأفضل لكبار العملاء في المملكة.
وكانت "موبايلي" قد بادرت بتوفير توثيق البصمة في مقار أعمال عديد من الوزارات، والجهات الحكومية والخاصة والمرابطين في الحد الجنوبي في إطار حرص الشركة على تقديم هذه الخدمة المجانية لأكبر عدد ممكن.
وتتمتع باقة "راقي" بعديد من المميزات الفريدة مثل ميزة الاسترجاع النقدي بقيمة تصل إلى 3600 ريال سنويا فور الاشتراك بباقة "راقي" الجديدة، حيث يستطيع المشترك استرجاع قيمة الهاتف الذكي الذي يشتريه والمتوافر في جميع فروع "موبايلي" على شكل خصم من الفواتير الشهرية على مدار 12 شهرا من تاريخ الحصول على الجهاز، إضافة إلى أن "راقي" تمنح مشتركيها تجربة سفر استثنائية من خلال عضوية في خدمتي بريوريتي باس Priority Pass العالمية كأول مشغل في المملكة يقدم مثل هذه الخدمة سواء داخل المملكة وخارجها.