طبقت الخطوط الجوية العربية السعودية الدليل الجديد للعمليات الأرضية (IGOM-IATA GROUND OPERATIONS MANUAL) قبل موعده انطلاقته في عام 2017م ، من قبل من الاتحاد الدولي للنقل الجوي "إياتا" ، ما يعد بادرة تحسب " للسعودية " كأول شركة تطبق الدليل الجديد بين شركات الطيران العالمية الأعضاء في "الآياتا" .
وقام المدير الإقليمي لـ "إياتا" في المملكة العربية السعودية واليمن ، ناصر الساطي ، اليوم بتسليم شهادة التطبيق لـ نائب الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية بشركة الخطوط السعودية للنقل الجوي ، خالد بن حمّاد البلوي ، موجهاً التهنئة على الإنجاز الذي حققته "السعودية" في تطبيقها للدليل الجديد قبل موعده المحدد، بحضور عدد من المسؤولين بشركة الخطوط السعودية للنقل الجوي .
وأوضح البلوي أن تدقيق إجراءات السلامة والجودة بالنسبة لـ "السعودية" جزء من عملياتها التشغيلية اليومية ، ومن الطبيعي أن تكون من أوائل شركات الطيران التي تخضع عملياتها التشغيلية للتدقيق وفق النسخة المطورة لمعايير وإجراءات السلامة والجودة التشغيلية المعتمدة دولياً ، معتبراً أن ما حققته الخطوط السعودية في تدقيق إجراءات السلامة والجودة التشغيلية وما تضمنه تقرير الفريق الدولي من إشادة بكافة الأنظمة والاجراءات المتبعة في العمليات التشغيلية ، وتطبيق كافة المعايير الدولية فخر وإعتزاز.
وأشار المدير الأقليمي لـ " أياتا " إلى أن الخطوط السعودية نجحت خلال فترة وجيزة وبجهود كوادرها البشرية عالية الكفاءة والتأهيل ، في الحصول على إستحقاقين دوليين أولهما شهادة برنامج تسريع إجراءات السفر للركاب (Fast Travel) بالمستوى البلاتيني وارتفاع معدل الوفاء بمتطلبات البرنامج الخاص بالأنظمة الإلكترونية وأجهزة الخدمة الذاتية إلى (80,14%) مع التخطيط للوصول إلى نسبة (100%) خلال الفترة المقبلة ، ويعتمد البرنامج على تطوير منتجات الخدمات والأنظمة الآلية والذاتية في المطارات ، بهدف تسهيل إجراءات السفر وتوفير الوقت والجهد للمسافرين ، لافتا إلى "السعودية" حققت ضمن (8) شركات فقط بين (260) شركة طيران تحت مظلة "إياتا" في الحصول عليها ، واليوم تعزز موقعها الريادي بين شركات الطيران بحصولها على هذا الاستحقاق ، الذي يهتم يجمع بين رفع كفاءة الأداء وأمن وسلامة الأداء التشغيلي ، مؤكداً أن الأنظمة دائمة التطور وعجلة صناعة النقل الجوي لا تتوقف.
