أقرّ ممثل عن شركة جوجل أن المحادثات التي تجري عبر خدمة التراسل الفوري التابعة لها، "هانج آوتس"، لا يجري تشفيرها تماما، ما يعني أن الحكومات قادرة على التنصت على مستخدميها. وأوضح ممثل جوجل أن محادثات هانج آوتس تُشفَّر "انتقاليًا"، ويعني ذلك أن جوجل قادرة على الوصول إلى رسائل المستخدمين بعد وصولها إلى المستقبل إن أُجبرت على ذلك من قبل الحكومات.

وطُرح السؤال أثناء جلسة أسئلة وأجوبة على موقع التواصل الاجتماعي "رديت" Reddit مع اثنين من كبار أعضاء السياسة العامة والفريق القانوني الخاص بجوجل. ولم يُفصّل كل من مدير إنفاذ القانون وأمن المعلومات، ريتشارد سالجادو، وكبير المستشارين القانونيين لسياسات الخصوصية، ديفيد ليبر، كيف يجري تشفير الرسائل، لكن الأول أكد أن للحكومة حق في أن تطلب مراقبة المحادثات، وقال "هناك سلطات قانونية تسمح للحكومة بالتنصت على الاتصالات". ويُعتقد أن حالات التنصت على المحادثات نادرة، حيث كشف تقرير الشفافية الخاص بجوجل عن سبعة طلبات تنصت لسبعة حسابات خلال النصف الأول من عام 2014.