الجاسر: المبادرة والابتكار نهج «البلاد» في تقديم خدماته
الجاسر: المبادرة والابتكار نهج «البلاد» في تقديم خدماته
أكد خالد بن سليمان الجاسر الرئيس التنفيذي لبنك البلاد أن بنك البلاد مستمر في سعيه لبناء قاعدة تقنية عالية الجودة، والخدمة لعملاء "البلاد" لإدخالها في فروعه المنتشرة في مناطق البلاد، وفق معايير عالية، توفر بيئة عمل لتقديم خدمات أكثر مرونة وسهولة داخل الفروع وراحة للعملاء، وتمنح العميل القدرة على توفير الجهد والوقت ودرجات أكبر من الدقة والكفاءة عند حاجته إلى الحصول على منتجات وخدمات البنك المصرفية والمالية. جاء ذلك على هامش إطلاقه خدمه الإصدار الفوري لبطاقة "مداد" من خلال الفروع يوم الإثنين الماضي في فرع الملز بالإدارة العامة في المدينة الرياض، بحضور عبد العزيز العنيزان المدير التنفيذي للأعمال، والدكتور صالح الفريح مدير عام قطاع مصرفية الأفراد، وعدد من المديرين العموميين ومديري القطاعات. وأوضح الجاسر "إننا في بنك البلاد ملتزمون بتقديم كل ما يمنح العميل قاعدة خدمات مصرفية ذات معايير ومواصفات تقنية عالية تمنحنا الأسبقية في السوق المصرفية، وتعزز من علاقتنا مع العميل". معتبرا أن "البلاد" يحقق، من خلال تدشينه للخدمة الإصدار الفوري لبطاقات "مداد" الائتمانية، نقلة نوعية في مستوى الخدمات المصرفية للأفراد في المملكة، بما يعزز من مكانته كأحد رواد العمل المصرفي الإسلامي، ونوه الرئيس التنفيذي إلى أهمية العمل الجماعي والعمل بروح الفريق الواحد، حيث إن النجاح يجير للجميع. ومن جهته، شكر الدكتور صالح الفريح مدير عام قطاع مصرفية الأفراد، الرئيس التنفيذي والمدير التنفيذي للأعمال لحضورهما ودعمهما الدائم، وأكد نهج البنك في المبادرة والابتكار نحو خدمة العملاء بشكل يعكس الصورة الحقيقية لـ"البلاد". ولفت الفريح إلى أن "توفير هذه الخدمة بالفروع بكل مميزاتها، يعتبر استمرارا لسعينا نحو توفير منتج مصرفي متطور وخدمة على درجة عالية من الجودة". مشيرا إلى أن الخدمة الجديدة ستعمل على تعزيز العلاقة الجيدة بين موظف البنك والعميل من خلال مميزات السرعة والدقة في تسلم البطاقة من الفرع، مشيرا إلى أن الحصول على بطاقة "مداد" الائتمانية لا يحتاج إلى موافقة ائتمانية.