احتفلت الاتصالات السعودية STC وشركة هواوي بالذكرى العاشرة على انطلاق التعاون بينهما في مجال الخدمات المقدمة في الحج، حضر الحفل الذي أقيم في مجمع الملك عبدالعزيز للاتصالات بالرياض الدكتور خالد البياري، النائب الأعلى لرئيس مجموعة الاتصالات السعودية للتقنية والعمليات، والدكتور ليانغ هوا رئيس هواوي للخدمات التقنية العالمية.
هذا واحتفت الفعالية باثنتين من الإنجازات المهمة التي جسدتها هذه الشراكة وهما: إطلاق مركز عمليات الخدمات للحج (حج داشبورد) الذي يدير ويراقب جودة الخدمات المقدمة في المناطق الأساسية خلال الحج في الحرم وعرفات ومنى ومزدلفة، ونجاح الاتصالات السعودية بالتعامل مع عدد قياسي من الاتصالات خلال موسم الحج.
وكانت الشركة قد سجلت رقما قياسيا في حركة البيانات بارتفاع نسبته 283 في المائة مقارنة مع موسم حج العام الماضي، وزيادة في عدد المستخدمين بنسبة 23 في المائة.
وذكر د. البياري أن STC وهواوي قامتا بعمل كبير تم من خلاله تحقيق رقم قياسي وذلك بإنشاء أول مركز خدمات للعمليات في الشرق الأوسط، ليتم بعدها بفترة قصيرة دمج هذا المركز مع فريق عمليات الشركة بغية تحسين خدمات الحج.
