شرعت المؤسسة الأهلية للأدلاء في المدينة المنورة في تنفيذ المرحلة الثانية من خطتها التشغيلية لموسم حج هذا العام التي تستهدف خدمة نحو 650 ألف حاج.
وأوضح الدكتور يوسف بن أحمد حوالة رئيس مجلس إدارة المؤسسة أن مراحل خدمة الحجيج تمر بخطوات تبدأ من الاستقبال والإسكان ومتابعة أحوال الحجاج أثناء فترة وجودهم في المدينة المنورة ومساعدتهم حتى مغادرتهم إلى مكة قبل الحج أو إلى جدة بعد الحج للعودة إلى أوطانهم، وذلك بمتابعة واهتمام من الأمير فيصل بن سلمان أمير منطقة المدينة المنورة رئيس لجنة الحج في المنطقة.
ولفت إلى أن مجلس إدارة المؤسسة هو الذي يضع الخطط التشغيلية لأعمال موسم حج كل عام، ولكل عضو مجلس إدارة مهام ومسؤوليات تتنوع انطلاقا من القرارات الوزارية و اللوائح الإدارية و المالية التي تعدها وزارة الحج . يذكر أن المؤسسة الأهلية للأدلاء، هي جهة كرست جهدها ووقتها لخدمة ضيوف الرحمن وزوار المسجد النبوي في المدينة المنورة.
وأنشئت مهنة الدلالة منذ سنوات طويلة في ظل حاجة ماسة لضيوف الرحمن من جميع أنحاء المعمورة إلى من يقوم بتبصيرهم وإرشادهم إلى المسجد النبوي و مساعدتهم في كل أمورهم.
وتطور الأمر حتى أسندت خدمة زوار المسجد النبوي إلى أسر من أهل المدينة المنورة معروفة بأخلاقها ولديها إلمام بلغات هؤلاء الزوار، ثم نظمت هذه العلاقة عن طريق السلطات الحكومية المتعاقبة بتخصيص دول ومقاطعات لتلك الأسر التي منحت تقارير تنيط بها خدمة جنسية أو جنسيات معينة من الحجاج.
وبعد أن أخذت أعداد الحجاج في تزايد مستمر ارتأت السعودية ضرورة تطوير هذه المهنة لذلك صدر مرسوم ملكي تضمن وضع تنظيم متطور يحقق رفع مستوى هذه المهنة، وأسند إلى وزارة الحج والأوقاف آنذاك مهمة وضع اللوائح التنظيمية التي يتم بموجبها إقامة مؤسسات الطواف، ثم تلاه أمر سام بالموافقة على مؤسسات الطواف، ثم صدرت قرارات وزارية بإنشاء مؤسسات الطوافة في مكة المكرمة. وأخيراً في سنة 1405هـ صدر أمر ملكي بإنشاء المؤسسة الأهلية للأدلاء في المدينة المنورة.
