من النصائح التي تساعدك على حماية بياناتك المالية وحساباتك الشخصية من أن تكون عرضة للاختراق أو الانتهاك أو السرقة من قبل النصابين والمحتالين الماليين والمصرفيين، ما يلي:
- تدعيم الحاسبات الشخصية ونظامك المعلوماتي ببرامج حماية أصلية لحمايتها من الفيروسات، ولكيلا تكون عرضة للهجمات بسبب نقاط الضعف والثغرات الأمنية.
- تغيير كلمة السر بصفة دورية وبالذات عند الشك في اكتشافها.
- الاحتفاظ بالأرقام السرية في الذاكرة وعدم كتابتها مثلاً على حافظات البطاقات المصرفية الخاصة بك.
- استخدام أرقام سرية يصعب على الآخرين التعرف عليها، إضافة إلى تجنب استخدام أرقام سرية مكررة أو متسلسلة أو أرقاماً تكون مشتقة من رقم هاتفك أو أحد التواريخ المدونة على أحد البطاقات التي في جيبك.
- الحفاظ على سرية أرقامك وبياناتك المصرفية والشخصية.
- تجاهل الرسائل الإلكترونية والمكالمات الهاتفية مجهولة الهوية.
- عدم التجاوب مع طلبات المجهولين لتسديد فواتير ورسوم الخدمات من حساباتكم.
- تجاهل الإعلانات عن تسديد ومنح القروض الشخصية وللمشاريع الصادرة عن جهات وأفراد غير نظاميين وغير مرخص لهم.
- إبلاغ المصرف فوراً عند فقدك بطاقة الصراف الآلي أو لبطاقتك الائتمانية.
- إبقاء الجوال المقيد لدى المصرف في وضعية التشغيل عند السفر لاستقبال الرسائل المصرفية.
- عدم التهاون في استخدام البطاقات الائتمانية والمصرفية والثقة المتزايدة بالآخرين.
- عدم الدخول إلى المواقع الإلكترونية المشبوهة.
- تجنب الرد على رسائل البريد الإلكترونية المريبة التي تطلب منك تحديث وتأكيد معلوماتك البنكية أو الشخصية، حيث إن زيارة فرع المصرف هو الوسيلة الوحيدة لتحديث أي بيانات أو حسابات مصرفية.
- سارع إلى إبلاغ المصرف عند الشك في تعرضك لأي عملية احتيال بأسرع وقت.
- التأكد من صحة المواقع الإلكترونية للمصارف، وفي حالة الشك بادر بالاتصال بالمصرف للتأكد من صحة الموقع.
- التأكد من أن أي رسالة بريدية إلكترونية تصلك على عنوانك الإلكتروني أنها مرسلة فعلا من المصرف الذي تتعامل معه، وذلك بالاتصال عليه.
- احرص على تدقيق كشوفات حساباتك المصرفية وكشوف البطاقات الائتمانية بشكل دوري وإبلاغ المصرف فوراً عند وجود عمليات مريبة.
