تويتر :
هل يمكن تغييرالرقم السري للبطاقات المصرفية من أي مكان؟
نعم يمكن ذلك عن طريق أجهزة الصرَّاف الخاصة بالبنك المصدر للبطاقة فقط، وننصح بأن يتم تغييرالرقم السري بين فترة وأخرى لزيادة نسبة الأمان.
فيس بوك:
في حالة عدم قبول العملية في نقاط البيع ودفعي قيمة البضاعة ومفاجأتي بعد ذلك بخصم المبلغ، كيف من الممكن استعادة المبلغ؟
عن طريق تقديم اعتراض على العملية لدى البنك مصدر البطاقة. ويكون ذلك عن طريق الاتصال بالهاتف المصرفي للبنك.
ايميل: كنت أحاول سحب مبلغ من الصراف الآلي التابع لأحد البنوك وقام بسحب بطاقتي، كيف أتصرف؟
عادة يتم سحب بطاقة الصراف الآلي من قبل الجهاز للأسباب التالية:
1 - استنفاد عدد مرات إدخال الرقم السري بالخطأ.
2 - انتهاء صلاحية البطاقة.
3 - مشكلة فنية بالبطاقة كاهتراء الشريط الممغنط مثلاً.
وفي جميع الأحوال بادر بالاتصال بالبنك مصدر البطاقة وإبلاغه بذلك أو مراجعته للتعرف على السبب.
يوتيوب:
ما الحالات التي يحق فيها للبنك أخذ الرسوم المتعلقة ببطاقات الصرف الآلي؟
في حال فقدان البطاقة أو تلفها أو في حالة إدخال الرقم السري للبطاقة لأكثر من ثلاث مرات متتالية خطأ خلال العملية الواحدة. عدا هذه الحالات لا يحق للبنك أخذ رسوم على سبيل المثال في حال التجديد أو الإصدار الجديد للبطاقة.
