لتلبية الاحتياجات المصرفية لذوي الاحتياجات الخاصة (السمعية)، سواء لطلب فتح حساب جديد أو استخراج بطاقة صراف، أو أي من احتياجات مصرفية أخرى، جهز بنك الجزيرة فروعه الثلاثة الرئيسية بموظفين متخصصين لخدمة هذه الفئة من العملاء، طيلة ساعات عمل البنك.