حققت المصارف السعودية نقلة نوعية في مجالات متعددة من التقنية المصرفية، مكنت العملاء من إنجاز تعاملاتهم البنكية على مدار الساعة بيسر وسهولة في بيئة مصرفية تنعم بالأمن والأمان المصرفي.

البطاقة الذكية هي إحدى هذه الوسائل والخدمات التي بدأت المصارف السعودية في تقديمها للعملاء، بغية مواكبة التطور التقني والنقلة النوعية العالمية غير المسبوقة في مجال تقنيات بطاقات الدفع على مستوى العالم.

ولعل من بين العوامل التي حدت بمؤسسة النقد العربي السعودي (ساما) بإلزام المصارف التجارية العاملة في المملكة بإصدار بطاقات الدفع الذكية التي تستخدم بالشبكة السعودية للمدفوعات (سبان) واستبدالها بالبطاقات الممغنطة، ما تتمتع به تلك البطاقات من مستوى عال من أمن سرية المعلومات التي تحتويها، وذلك لحماية العميل، إضافة أن لديها القدرة على معالجة المعلومات والبيانات المرتبطة بتنفيذ العمليات بسرعة فائقة. كما أن البطاقة تسمح بتحديث وتطبيقات برامج وأنظمة متعددة دون الحاجة إلى تغيرها، ما جعلها تحظى بقبول عالمي كبير.

المصارف التجارية العاملة في المملكة تسابقت فيما بينها على إصدار البطاقات الذكية لعملائها واستبدالها بالبطاقات الممغنطة، ووضعت تبعا لذلك خططا وإجراءات كفيلة بتحقيق هذا الغرض، بحيث تتمكن من إتمام عملية الاستبدال للعملاء الحاليين قبل التاريخ المحدد من قبل مؤسسة النقد العربي السعودي وهو 31/12/2012، حيث قامت بإشعار العملاء لاستلام بطاقاتهم الجديدة، وبالنسبة للعملاء الجدد فسوف تصدر لهم بطاقة ذكية فور إكمالهم إجراءات فتح الحساب.

وينصح لتفادي العميل الوقوع في إشكالات محتملة مستقبلية نتيجة عدم استبدال بطاقته الممغنطة بالبطاقة الذكية الجديدة، أن يحرص على مراجعة فرع المصارف الذي يتعامل معه ليحصل على البطاقة الجديدة قبل حلول الموعد المحدد من المؤسسة والمشار إليه أعلاه.

خلاصة القول: إن البطاقة الذكية تعد وسيلة دفع أكثر أمانا، مقارنة ببطاقات الدفع الممغنطة، إضافة إلى أنها متعددة الوظائف، تمكن صاحبها من الاستفادة منها لعدة غايات كبطاقة دفع وصراف آلي وكبطاقة ائتمان ونقاط بيع.

نتيجة للإيجابيات العديدة والمزايا والخصائص التي تتمتع بها بطاقات الدفع الذكية، مقارنة بالبطاقات الممغنطة، حرصت مؤسسة النقد العربي السعودي على إلزام المصارف التجارية العاملة في المملكة على إصدار مثل هذا النوع من البطاقات للعملاء، لتحل مكان البطاقات الممغنطة، نظرا لما توفره من مستوى حماية وسرية للمعلومات عال ومرتفع، الأمر الذي سيوفر للعملاء المزيد من الراحة والطمأنينة لدى استخدامهم لبطاقات الدفع في إنجازهم لتعاملاتهم المصرفية المختلفة من خلال الشبكة السعودية للمدفوعات (سبان).