نصت قواعد فتح الحسابات المصرفية والقواعد العامة لتشغيلها في المصارف التجارية بالمملكة العربية السعودية على قواعد عامة لتجميد الحسابات المصرفية، هي:
- يجب أن تضمن المصارف في استمارة فتح الحساب والعلاقات التعاقدية والخدمات حق المصرف في تجميد التعامل على الحساب عند انتهاء سريان مفعول هوية العميل وعدم تحديث بياناته ومعلوماته المالية والشخصية والعناوين ومصادر الأموال والتواقيع.
- يجب على جميع المصارف أن تشعر عملاءها بتاريخ تجميد الحساب قبل مدة شهر على الأقل من تاريخ التجميد.
- يجب تجميد الحساب المشترك بتوقيع مشترك أو منفرد في حال انتهاء سريان هوية أحد المشتركين في الحساب.
- يسمح للعملاء السعوديين والأفراد والشخصيات والهيئات الاعتبارية (الرسمية والخاصة) بقفل حساباتهم أو الحسابات المفوضين عليها المجمدة بسبب انتهاء سريان هوياتهم أو عدم تحديث بياناتهم، شريطة تقديم العميل طلبا كتابيا بذلك وتطبيق الإجراءات التي تنص عليها تعليمات قفل الحسابات بالمصرف، ومنها سحب الشيكات الموجودة لدى العميل أو إلغاؤها على النظام الآلي.
- لا يسمح للوافدين سحب أرصدتهم وفقل حساباتهم من قبلهم بعد انتهاء سريان مفعول الهوية أثناء تواجدهم في المملكة التي تخول لهم الإقامة إلا بعد تقديم إما تأشيرة خروج نهائي أو خطاب من إدارة الجوازات أو الجهات الأمنية أو إمارات المناطق يوجه فيه للمصرف بالسماح للوافد بسحب رصيد حسابه في المصرف بموجب جواز السفر. أما إذا كانت مطالبة الوافد بعد خروجه نهائياً من المملكة ورصيد حسابه يقل عن 50 ألف ريال يسمح للمصرف تحويلها لأصحابها بموافقة مسؤول الالتزام بالمصرف وفق إجراءات يضعها المصرف بحسب عملائه وبلدانهم ومطابقة تواقيعهم. أما إذا كان رصيد الحساب يزيد على 50 ألف ريال، فلا يتم تحويل مبلغ الرصيد إليه إلا بموجب طلب منه مصدق عليه من المصرف المراسل للمصرف المحلي أو لفرع الأجنبي المقيم. ولا يسمح للمصرف تحويل جزء من الرصيد وإبقاء جزء، ويجب ملاحظة أية عمليات غير طبيعية قد تكون نفذت على الحساب قبل المغادرة. ولتفادي تجميد الحسابات المصرفية يتطلب من العملاء تحديث بياناتهم المصرفية ومعلوماتهم الشخصية بشكل دوري حسب الحالات والمدد المحددة في القواعد أو كل خمس سنوات كحد أقصى للظروف والحالات الاستثنائية، ويشمل التحديث المعلومات الشخصية والعنوان ونموذج التوقيع ومصادر الدخل (الرئيسة والإضافية).
