في إطار الحرص على التوسع في توفير الخدمات الذاتية بهدف تسهيل إجراءات السفر قامت الخطوط الجوية العربية السعودية بتوفير أجهزة الخدمات الذاتية في مكتبها في نجران لتكون في متناول المسافرين والمراجعين على مدار الـ 24 ساعة وطوال أيام الأسبوع.
أوضح ذلك عبد الله الأجهر مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة، مشيراً إلى أن تلك الخدمات تشمل إصدار التذاكر وبطاقات صعود الطائرة ، وذلك تيسيراً على العملاء الكرام الذين يرغبون في الحصول على تلك الخدمات بطريقة مباشرة دون الحاجة إلى الرجوع للمكتب، حيث تم إعداد اللوحات الإرشادية التي تساعد المراجعين على الاستفادة من أجهزة الخدمات الذاتية وبالتالي توفير الوقت والجهد، وقد أوجدت هذه الخدمات الجديدة انطباعاً طيباً لدى الجميع.
