ما تم إنجازه أخيرا في وكالة الأحوال المدنية في وزارة الداخلية من الإعلان عن تنفيذ مليون حجز إلكتروني لخدمات السجل المدني منذ بدء الخدمة قبل ثمانية أشهر تقريبا أمر يبشر بالخير ويدعو للنظر بإيجابية وتفاؤل نحو مواصلة العمل من خلال رؤية واضحة في تقديم الخدمات الإلكترونية الحكومية في القطاعات كافة، وهو المطلب الذي يحظى بدعم وتأييد كامل على الأصعدة كافة بهدف الارتقاء بالخدمات الإلكترونية الحكومية، ولا يمكن أن نغفل أهمية إلزامية استخدام الخدمات الإلكترونية التي كان لها دور كبير في تحقيق هذا السبق بين القطاعات الحكومية. ويحق للقائمين على هذا الإنجاز الاعتزاز والفخر بما قدموه ونسعد دوما كمواطنين بمثل هذه الخطوات الإيجابية التي تعمل على تسهيل وسرعة تنفيذ المعاملات لدى القطاعات الحكومية، ونتمنى أن تكون حافزاً لكل القطاعات الأخرى لتقديم وإبراز خدمات أخرى والعمل على تسويق مثل هذه الخدمات للمواطنين بشكل مناسب وفاعل وتمكين وصولها للمستفيدين بسهولة ودون أي تعقيد أو تكلفة.
ونأمل من وكالة الأحوال المدنية الاستمرارية على هذا النهج في تبني تقديم هذه الخدمات الإلكترونية للمواطنين والعمل على تطويرها والنظر في جوانب القصور التي ترافق تقديم أي خدمة إلكترونية جديدة مثل طول فترة الانتظار للحصول على موعد وتعميم مثل هذه الخدمات لتشمل الفروع كافة، خاصة أن إتمام مليون حجز إلكتروني خلال هذه المدة الوجيزة له دلالة مهمة لدى القائمين على هذه الخدمات، فهو دليل على مدى تقبل المواطنين هذه الخدمة.. ورقم المليون حجز يؤكد مدى تقبل المجتمع ورضاه عن مثل هذه الخدمات. مرة أخرى تحية تقدير وشكر لكل من يعمل في تقديم ما فيه نفع للوطن والمواطن.
متخصص في أمن المعلومات والتعاملات الإلكترونية
