هناك علاقة كبيرة بين تطور أي منشأة وبيئة العمل فيها، فبيئة العمل المتميزة تساعد على تطور ونمو المنشآت. وهناك دراسة عملت على أسباب ترك الموظفين المنشآت التي يعملون فيها، فوجدت أن أكثر من 80 في المائة من الموظفين تركوا أماكن عملهم لأسباب لا ترتبط بالدخل المالي. وهذا الدراسة تبين أن المرتبات العالية ليست السبب الرئيس لخلق الرضا الوظيفي، لكن هناك أسباب أخرى أكثر أهمية، من أهمها بيئة العمل. وبيئة العمل تشمل عدة جوانب، لكن جميعها مرتبطة بالرضا الوظيفي. وبيئة العمل المتميزة هي التي تساعد على تحقيق إنتاجية عالية وتطور المنشآت ونموها. والإنتاجية العالية تعتمد على استخدام سياسات وإجراءات واضحة ومختصرة تحقق الهدف المطلوب بأقل جهد وأقل وقت للموظف وللمستفيد. إن بيئة العمل المتميزة تقوم على إعطاء الثقة بالموظف وإعطائه المرونة الكافية ليعمل لمصلحة هذا الوطن. نحن في هيئة المدن الصناعية نسعى إلى أن تكون الهيئة نموذجاً متميزاً لتطوير الشباب السعوديين ليكونوا ذوي قدرات متميزة ولديهم القدرات القيادية والإبداعية. أحد الأهداف الاستراتيجية للهيئة هو إخراج قادة من الهيئة يقودون العمل سواءً في القطاع الحكومي أو القطاع الخاص، لذا نسعى دائماً لتدريب فريق الهيئة في أرقى المراكز وكذلك تطوير قدراتهم بالتدريب على رأس العمل مع الشركات العالمية. تنمية المهارات والقدرات القيادية لا تقف عند التدريب، لكن بيئة العمل المتميزة والفريق المتميز يؤديان إلى تطوير المهارات والقدرات لجميع الفريق. الشخص يتأثر بمن حوله فإن كانوا متميزين فسيتأثر بهم ويتطور معهم. الهيئة تقوم على ترك مساحة للموظف أياً كان مستواه لتقديم أفكاره الإبداعية وعرضها على الشبكة الداخلية للهيئة، وهناك مسابقة دورية على أفضل الأفكار الإبداعية. إن حصول الهيئة على جائزة أفضل بيئة عمل لعام 2009 ومرة أخرى في عام 2010 حافز للاستمرار ولتقديم بيئة عمل متميزة، يقوم على بناء القدوة الحسنة في العمل والاجتهاد والتعاون والتحفيز البناء. الاحترافية في العمل واحترام الوقت وتقدير آراء الغير والعمل كفريق واحد أسس تقوم عليها الهيئة في عملها. سعينا في الهيئة إلى تطوير إجراءات العمل بحيث تكون واضحة وسلسة وتقوم على سياسة واضحة وليس على تقدير كل فرد، لذا حصلت الهيئة على شهادة الآيزو 9001 لتكون إجراءات العمل واضحة وشفافة. كذلك سعينا إلى أن تكون المعلومة متاحة لكل موظف وسهل الوصول إليها، لذا تم عمل إنترنت داخلية يتم تخزين جميع المعلومات المشتركة فيها، بحيث يجد الموظف ـــ أياً كان في فروع الهيئة ـــ المعلومة التي يريد دون الحاجة إلى الاتصال بموظف آخر. وسنسعى دائماً في الهيئة إلى أن نكون لبنة تساعد على نهوض المملكة صناعياً واقتصادياً.