«الاتصالات السعودية» تطلق النموذج الأول محلياً وعالمياً للخدمات الصحية المدارة «إيزي كلينك»
أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن اكتمال الاستعدادات والتجهيزات الفنية اللازمة لإطلاق خدمة إيزي كلينك لعملاء قطاع الأعمال في القطاع الصحي في المملكة والتي تمكن مراكز الرعاية الصحية الأولية من مكننة الملف الصحي الإلكتروني وجميع الإجراءات وأساليب العمل داخل مراكز الرعاية الصحية الأولية (مراكز صحية دون ورق)، من خلال استخدام أفضل التطبيقات الصحية الحديثة المتخصصة وتشمل هذه التطبيقات جميع التخصصات الطبية والعيادات المتخصصة إضافة إلى التطبيقات المالية وإدارة المشتريات والمخزون وتقارير الأداء بكافة أنواعها ضمن بيئة عمل توفر أعلى معايير الأمان والخصوصية لبيانات ومعلومات المراكز الصحية.
وسبق أن استعرضت الاتصالات السعودية هذه الخدمة خلال المؤتمر السعودي للصحة الإلكترونية المنعقد في قاعة الملك فيصل في فندق الإنتركونتننتال بتاريخ 2/5/2010، الذي نظمته الجمعية السعودية للصحة المعلوماتية برعاية الأمير مقرن بن عبد العزيز رئيس الاستخبارات العامة والرئيس الفخري للجمعية العلمية السعودية للمعلوماتية الصحية.
ويقدم قطاع الأعمال خدمة إيزي كلينك للعملاء كخدمة مدارة بالكامل سواء للتطبيقات ودوائر الربط والأجهزة في موقع العملاء من خلال فريق دعم مخصص للخدمة في مركز العناية بعملاء قطاع الأعمال (909). ويتم استضافة التطبيقات وإدارتها بدقة وكفاءة عالية عبر مركز معلومات شركة الاتصالات السعودية والحاصل على تصنيفTier 4 العالمي (أعلى معيار تصنيف مراكز المعلومات من حيث التجهيزات والأمان) كأحدث مركز معلومات على مستوى المملكة. كذلك تشمل خدمة إيزي كلينك دوائر ربط احتياطية و آليات فنية إضافية تضمن استمرار عمل المراكز الصحية في الحالات الطارئة, كما تمكن خدمة إيزي كلينك عملاء قطاع الأعمال من المراكز الصحية الانتقال من الاستثمار في البنى التحتية والإنفاق الرأسمالي على التقنيات والبرمجيات والرخص إلى الإنفاق التشغيلي عليها دون الحاجة إلى وجود أي كوادر فنية متخصصة في تقنية المعلومات لدى العميل مما يسهم في رفع كفاءة وأداء المراكز الصحية وتقليل التكاليف والمخاطر وازدهار أعمالها من خلال الارتباط آليا بشركاء الشبكة الصحية لشركة الاتصالات السعودية والتي تشمل شركات التأمين، والصيدليات، والمختبرات ومراكز الأشعة المتخصصة وغيرها من المؤسسات الصحية المختلفة وتبادل المنافع بين شركاء الخدمة.
وتتيح خدمة إيزي كلينك لعملاء المراكز الصحية عناية غير مسبوقة تشمل متابعة حالة المريض منزلياً من خلال أجهزة خاصة لاستشعار الضغط والسكري ونبضات القلب وتحديث ملف المريض آلياً بهذه المعلومات،إضافة إلى تذكيره عبر رسائل النصية بمواعيد تناول الدواء ومواعيد زيارة الطبيب ومواعيد التطعيمات إضافة إلى إمكانية حجز المواعيد ذاتياً عن طريق الإنترنت مما يسهم في تقديم عناية طبية أفضل, ويعتبر نموذج خدمة إيزي كلينك الأول من نوعه محلياً وعالمياً كخدمات صحية متخصصة ومتكاملة تقدم تجارياً عبر الحوسبة السحابية cloud computing ويتوقع أن تحدث نقلة نوعية في مجال الرعاية الصحية في المملكة مما يجعلها إحدى الدول الرائدة في هذا المجال. وبما يؤكد ريادة شركة الاتصالات السعودية لقطاع الأعمال في المملكة بشكل عام والقطاع الصحي بشكل خاص.