مدير سيارات مرسيدس في السعودية: مبيعاتنا نمت بنسبة 19 %

شهدت سوق السيارات الفاخرة في السعودية نموا كبيرا خلال العام الحالي زاد على 11 في المائة قياسا بالفترة نفسها من عام 2009 التي تراجعت خلالها حركة البيع بشكل كبير. ويقول عاملون في سوق السيارات الفاخرة في السعودية إنه رغم المنافسة القوية إلا أن كمية السيارات المباعة شهدت نموا بين عديد من السيارات وذلك لفسح مزيد من الخيارات في طرازات السيارات، الأمر الذي شجع على تسويق السيارات الفاخرة وكذلك توفير عروض أفضل لشراء السيارات بالتقسيط والتمويل.
ويتوقع عاملون في سوق السيارات السعودية أن يستمر النمو في سوق السيارات الفاخرة في السعودية خلال السنوات القادمة بخطى سريعة..
ويعكس التفاؤل الذي يسود قطاع السيارات الفاخرة مؤشرات النمو التي يسجلها الاقتصاد السعودي، من خلال ارتفاع أسعار البترول، وتحقيق نتائج جيدة لكثير من الشركات المحلية وعودة التنافس بين البنوك لتمويل قطاع السيارات..
وتتوقع مرسيدس ارتفاع الطلب على السيارات الفارهة خلال العشر سنوات المقبلة. وكانت شركة مرسيدس قد سجلت ارتفاعاً قياسياً في مبيعاتها بلغت نسبته 79 في المائة في النصف الأول من هذا العام..
ووفقا لصافي القبيسي مدير شركة مرسيدس في السعودية فقد سجلت مبيعات "مرسيدس" في السعودية نموا كبيرا 19 في المائة قياسا بالفترة نفسها من العام الماضي، مشيرا إلى أن الشركة توسعت عن ذي قبل وفتحت خيارات عديدة في الموديلات المطروحة وتنوعها في عام 2010 من خلال طرح 17فئة سيارة بواقع 48 موديلا، مشيرا إلى أن الشركة بصدد إطلاق حملة مبيعات كبرى لمختلف طرازات سيارات مرسيدس في السعودية تستهدف الوصول إلى أكبر شريحة من الزبائن، وذلك من خلال خيارات متنوعة.. إلى تفاصيل الحوار:

كيف ترى سوق السيارات الفاخرة في السعودية ؟
كما تعلمون أن السيارات الفاخرة هي (مرسيدس بنز، بي إم دبليو، أودي، ليكزس، جاكوار، فولفو، لاند روفر، بورش)، انخفضت مبيعات السيارات الفاخرة لعام 2009 مقابل 2008 بنسبة 19 في المائة، وقد ارتفعت هذه المبيعات لهذا العام 2010 حتى تموز (يوليو) الحالي مقابل عام 2009 لجميع وكلاء السيارات زادت بنسبة +11 في المائة، وقد وكانت حصة مرسيدس- بنز في هذه الزيادة هو +19 في المائة، وبالرغم من زيادة الكميات المباعة، إلا أن الزبائن ما زالوا يبحثون عن صفقات أفضل، حيث توجد منافسة قوية بين وكلاء جميع أنواع السيارات لتقديم أفضل العروض على المبيعات النقدية والتقسيط وعروض خاصة بخدمات ما بعد البيع، واستمر التركيز على السيارات الفاخرة ذات الدفع الرباعي بين جميع وكلاء السيارات.

#2#

ما أولوياتكم للمرحلتين الحالية والمقبلة، إذ علمنا أن مرسيدس تدخل بعد نحو عام في طرح طراز وشكل جديد مختلف كليا عن شكل سيارات مرسيدس المعتاد بين زبائنها؟
في كل عام نقوم بطرح موديلات جديدة في المملكة العربية السعودية، وعلى ســبيل المثـــال لدينا موديل الـ E كابريولت، وCL المعدل، وR المعدل، وGrand Edition GL، وSLS AMG إضافة إلى موديلات الـ AMG، سيتم الاستمرار بالتركيز وحتى نهاية العام على سيارات مرسيدس بنز للدفع الرباعي حيث إنه يوجد لدينا تشكيلة واسعة من السيارات الفاخرة ذات الدفع الرباعي.

هل تعتقدون أن شركة الجفالي استطاعت تحقيق أهدافها في تسويق جميع فئات سيارات مرسيدس؟
لقد أصبح تسويق سيارات مرسيدس – بنز أكثر تركيزاً وتوسعاً من ذي قبل وذلك بسبب كثرة الموديلات المطروحة وتنوعها، فقد قمنا قبل عشر سنوات بتسويق فئات سبع من السيارات بواقع 20 موديلا، والآن في عام 2010 نقوم بتسويق وبيع 17 فئة سيارة بواقع 48 موديل، لا يوجد تنوع في عروض السيارات الفاخرة وأنواعها لوكلاء السيارات الآخرين كما هو موجود في سيارات مرسيدس بنز، حيث إننا نركز في التسويق على سيارات C وE وسيارات الدفع الرباعي.

من الملاحظ أن هناك تنافساً كبيراً بين سيارات مرسيدس وبي إم دبليو في السعودية حيث نشط الطلب على الفئة المتوسطة وما تحمله من تجهيزات داخلية أكثر رفاهية؟
لقد كان هذا دائماً تنافسا طبيعيا وصحيا بين "مرسيدس بنز" و"بي إم دبليو" في المملكة العربية السعودية عبر جميع الموديلات، وقد زاد حجم سوق السيارات الفاخرة المتوسطة مثل سياراتنا من الفئتين C وE حيث زادت مبيعاتها خلال السنوات الخمس إلى الست الماضية، فلقد زادت مبيعات سيارات الفئة C بنسبة 80 في المائة، وزادت مبيعات الفئة E بنسبة 49 في المائة، والسبب في ذلك ليس فقط نتيجة تجهيزها بشكل أفضل ولكن بفضل توفير عروض أفضل لشراء السيارات بالتقسيط والتمويل.
هناك قوس لمبيعات السيارات يرتفع في الفترة الأولى من بداية طرحها في الأسواق ثم يأخذ في الهبوط في أواخر عمر موديلها؟
هذا تطور طبيعي في دورة حياة كل منتج صناعي من أي نوع من السيارات، من بداية الموديل تبدأ كميات البيع بالارتفاع في السنوات الأولى والثانية والثالثة وبعد ذلك يتم رفع مستوى الموديل بطرح موديل معدل للسيارة عادة بعد أربع سنوات من طرح الموديل بالسوق، وبعد ذلك يتم انخفاض المبيعات للسنتين الأخيرتين من الموديل، وهذا يحدث بالضبط لجميع أنواع السيارات.

قبل نحو أربعة أعوام حققت شركة إبراهيم الجفالي وإخوانه للسيارات المركز الأول في المبيعات بين وكلاء سيارات مرسيدس بنز في الشرق الأوسط لكنها بدأت تتراجع ؟
هناك عوامل كثيرة تتحكم في تفاوت المبيعات من بلد لآخر مثل تفاوت نشاط وكلاء السيارات، الوضع الاقتصادي، وازدياد المشاريع التجارية، وعروض البنوك وسهولة أو صعوبة الحصول على قرض0 ولكننا سنكون في المركز الأول هذا العام - إن شاء الله.

من الملاحظ أن نشط تسويق "مرسيدس بنز" نشط بعروض أفضل في شهر رمضان، هل ستستمر هذه العروض، وما المميزات التي ستقدمها "مرسيدس" لعملائها؟
لدينا عروض لشهر رمضان المبارك لسيارات مرسيدس – بنز في كل عام، ونطرح في كل عام في شهر رمضان عروضا جديدة، وعلى سبيل المثال في شهر رمضان لهذا العام لدينا عروض خاصة مثل الصيانة المجانية وضمان إعادة الشراء بأسعار مجزية، إضافة إلى وجود عروض على الشراء بالتقسيط مع عائد ربح منخفض يصل إلى 4.99 في المائة فقط ودفعة مقدمة بسيطة تبلغ 5 في المائة، وخلال العام نقوم بعمل عروض تكتيكية وحملات تسويقية على مختلف الموديلات من سيارات مرسيدس – بنز وليس بالضرورة عروض رمضان الكريم نفسها.