يتواصل ملايين البشر كل يوم عبر شبكة الانترنت من خلال كتابة رسائل البريد الإليكتروني وزيارة المدونات ومنتديات التعارف الاجتماعي.
ولكن البعض لا يكترث بالتزام الأدب خلال هذه العملية ، وهو ما قد ينطوي على عواقب وآثار سلبية بالنسبة للمتصفح سواء على وظيفته أو حياته اليومية.
ومن المصطلحات التي ظهرت مع بداية انتشار الانترنت كلمة "نيتيكيت" ويقصد بها "آداب الانترنت" ، وهو مصطلح جذاب يحدد مجموعة القواعد والأسس التي تحكم أسلوب التعامل على الشبكة الدولية.
ويقول بسيم كارادنيز من الموقع الإليكتروني "نيت بلانيت دوت أورج" للمعلومات إن آداب تصفح الانترنت تعتبر مجموعة من المقترحات أكثر من كونها التزامات.
وأضاف أنه حتى إذا كان المستخدم لا يعرف هذه القواعد ، فلابد أن يتحلى على الأقل بالمنطق السليم حتى لا يسيء لغيره أثناء تصفح الانترنت. ومن المعروف أن الشبكات والمنتديات الاجتماعية على الشبكة الدولية تضع لنفسها مجموعة من قواعد السلوك وتفرضها على المستخدمين من بينها عدم السماح بالسخرية من الغير أو الاستهزاء بهم أو الإدلاء بعبارات تعبر عن أي تمييز سواء على أساس العرق أو النوع أو أي شيء آخر.
ويعتقد كارادنيز أن البذاءة أو السلوكيات غير القانونية أصبحت من الأمور نادرة الحدوث على الانترنت ، ويقول إن من أكبر مصادر الإزعاج السخرية والتندر بالغير.
ويقول باتريك شينك من شركة "تريندبورو" ومقرها هامبورج إن تبادل العبارات المسيئة بين مستخدم وآخر يمكن أن يتطور في نهاية المطاف إلى "حرب كلامية" ، ولذلك ينصح بالتفكير أولا قبل كتابة أي تعليق من خلال شبكات التعارف الاجتماعي.
وينصح أكسيل شميجلو من "الرابطة الألمانية للاقتصاد الرقمي" بضرورة توخي الحذر من أجل تجنب إطلاق عبارة قد تنطوي على أي إهانة مهما كانت بسيطة. ويوضح أنه يتعين تخصيص بعض الوقت لمراجعة الإملاء الصحيح واختيار التعبيرات الصحيحة وتجنب كتابة نصوص طويلة قد تثير حيرة القارئ.
ويقول كارادنيز إن "آداب تصفح الانترنت تختلف من مستخدم لآخر" موضحا أن مديري موقع "تويتر" الشهير على سبيل المثال يتيحون حرية أكبر للمشتركين ، ولذلك فإنك تجد أن قواعد التعامل على الموقع في تغير مستمر. ويعلق شينك على هذه المسألة قائلا إن "قواعد السلوك تأتي من داخل هيكل الشبكة وليس من خارجها".
