أطلق مصرف عجمان الإسلامي الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة إلى قنوات خدماته، حيث تتيح الخدمة الاستعلام عن الحسابات البنكية واستلام أحدث المعلومات عبر الهواتف النقالة، وهي متاحة على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع في أي مكان من العالم.
وبمجرد الاشتراك في الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة يمكن للعملاء استلام التنبيهات مع إجراء معاملتهم المصرفية، إلى جانب القدرة على معرفة رصيد وتفاصيل الحساب وآخر العمليات التي تمت بالحساب ومعرفة أسعار الصرف، إضافة إلى العديد من الوظائف الهامة التي توفرها الخدمة.
ويسعى مصرف عجمان إلى توسيع منتجاته وخدماته وتسهيل الوصول إلى الخدمات بالنسبة للعملاء ، ويقول السيد علي عيسى الشاقوش آل معين الرئيس التنفيذي بالوكالة لمصرف عجمان إن المصرف يأمل أن تكون هذه الخدمة للعملاء وسيلة ملائمة تماماً، وأن تسهم في شعور العملاء بالأمان والارتياح بنهاية اليوم لاستفادتهم من الخدمات المصرفية، كما يأمل أن تمكن الخدمة العملاء من استخدام الهواتف النقالة لمساعدتهم على إدارة احتياجاتهم المصرفية.
وأضاف : "لقد أردنا أن نجعل تجربة التعامل مع مصرف عجمان ليست مجرد تجربة عابرة وإنما علاقة مستمرة تجعل عملائنا يعودون إلى المصرف، ولذلك فإننا نسعى لكي نقدم لهم خدمات جديدة تلبي إحتياجاتهم ومتطلباتهم ليس في الوقت الحاضر فحسب وإنما في المستقبل أيضاً".
