هذا رجاء خاص لمن لديه مشاكل اجتماعية أو أسرية ألا ينغص على وزارة الشؤون الاجتماعية بمحاولة الاتصال على وحدة الإرشاد الاجتماعي لديها لأنها مشغولة بأمور "أهم منه ومن مشاكله" وثانيا لأنها قررت تقليص العمل بالقسم الذي كان يقوم بحل كثير من المشاكل عبر مختصين لهذا الغرض أو حتى تعليقه نهائيا.
لذلك فإن على الإخوة والأخوات الذين لديهم مشاكل مع أبنائهم وبناتهم المراهقين والمراهقات، أو للسيدات اللواتي يعانين مشاكل الزوجية، البحث عن وسائل أخرى تحل مشاكلهم بعيدا عن أسوار الوزارة، لكن يفضل عدم اللجوء إلى قنوات السحر والشعوذة ليس لأنها سيئة فقط بل لأنها ستلتهم أموالهم في الاتصالات وهو ما سيعيدهم مرة أخرى إلى حضن الوزارة الدافئ من خلال نافذة الضمان الاجتماعي إن هم دخلوا مرة "الطفر".
شخصيا أفسر مثل هذا الاتجاه باحتمالين: إما أن الوزارة استخسرت دفع مكافآت الأطباء النفسيين والإخصائيين الاجتماعيين الذين يتعاملون مع المركز وأرادت توفيرها لمصلحة الخزانة العامة، وإما أنها ترى أن المشاكل الاجتماعية انحصرت وبالتالي فإن مثل هذه الخدمات من قبيل الرفاهية.
لكن لكل سبب من السببين أعلاه ما يفنده، فالأول يمكن الرد عليه بأن تنامي المشاكل الاجتماعية يعني أن الوزارة ستتكبد مزيدا من التكاليف مستقبلا بعد تفكك هذه الأسر، وبالتالي فإن التوفير في مثل هذه القضايا يدفع للعكس تماما، والرد على السبب الثاني لا يحتاج إلى التعليق إذ إن المشاكل العائلية تزخر بها سجلات القضاء ومراكز الشرط، بل إن هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر ستكون شاهدا لو أردنا الاطلاع على ما لديها من قضايا أخلاقية واجتماعية سببها التفكك العائلي. لكن رغم كل ما قلنا أعلاه فهو في "كوم" وما تقوله الوزارة على موقعها الإلكتروني "كوم آخر"، فهي تقول بالنص تعريفا بالوحدة: استشعاراً من وزارة الشؤون الاجتماعية لأهمية توجيه الخدمات الاستشارية لأفراد المجتمع بكافة شرائحه للحد من المشاكل التي تطرأ واحتواء آثارها السلبية قبل تفاقمها فقد أنشأت وحدة لتقديم الاستشارات النفسية والاجتماعية لأفراد المجتمع الذين يواجهون مشكلات لا يستطيعون مواجهتها بمفردهم ويكونون معها بحاجة إلى مرشدين متخصصين يرشدونهم - بعون الله - إلى الوجهة الصحيحة والسلوك الأمثل لمواجهة تلك المشكلات". انتهى الاقتباس لكن مادام هذا رأي الوزارة .. لماذا تعلق العمل بهذه الوحدة؟ ولمن أراد التأكد عليه الاتصال على الرقم المجاني 8001245005.
