بنك الجزيرة يحصل على شهادة "الآيزو 9001"

سجل بنك الجزيرة إنجازاً جديداً بحصوله على شهادة الجودة العالمية "الآيزو 9001" ليكون أول بنك في السعودية متوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية بالكامل يحصل على هذه الشهادة في مجالات عمل إدارة عمليات الخدمات التجارية وإدارة خدمات الصراف الآلي ATM والتي تعكس مدى اهتمام البنك في تطبيق معايير الجودة.
وأوضح زياد أبا الخيل، نائب الرئيس التنفيذي لبنك الجزيرة، أن البنك قد بذل جهوداً كبيرة لبناء نظام متكامل لإدارة الجودة وفقا لمتطلبات أنظمة الجودة العالمية في مجالات عمل إدارة عمليات الخدمات التجارية وإدارة خدمات الصراف الآلي ATM، حيث تكللت هذه الجهود بالنجاح بحصول البنك على شهادة الجودة العالمية "الآيزو 9001" في هذه المجالات، وذلك بعد التقييم والفحص الذي قامت به شركة مودي العالمية (إحدى أكبر الشركات العالمية المانحة لشهادة الآيزو 9001) والتي أقرت بأن الخدمات والعمليات والإجراءات المعتمدة في الإدارات أعلاه متوافقة مع معايير ومتطلبات شهادة الجودة العالمية الآيزو 9001.
وأضاف أبا الخيل أن الحصول على شهادة الجودة العالمية الآيزو 9001 في مجال العمل المصرفي يسهم في تحقيق فوائد جمة، من أهمها الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للعملاء وتحقيق متطلباتهم وتجاوز توقعاتهم من حيث مستوى الأداء في تقديم هذه الخدمات، علاوةً على تفعيل مفهوم العمل بروح الفريق الواحد، ومكافأة الأداء المتميز للموظفين، والتدريب والتطوير المستمر لجميع موظفي البنك.