أكدت الشركة السعودية للكهرباء أنها حريصة على أن ينعم جميع المواطنين بالخدمة الكهربائية, حيث وفرت جميع الوسائل التي تمكن طالبي الخدمة الذين تتوافر لديهم الشروط المطلوبة لذلك من تقديم طلباتهم بكل يسر وسهولة.
وأوضح عبد السلام اليمني, نائب الرئيس للشؤون العامة، أن الشركة لاحظت أخيرا أن الصحف المحلية خلال نشرها للمواد الصحافية المتعلقة بعدم إيصال خدمة الكهرباء للمنازل التي لا يملك أصحابها صكوكا شرعية تلقي اللوم على الشركة، مؤكدا أن الشركة تولي اهتماما خاصا لتوفير الخدمة الكهربائية لمشتركيها في جميع مناطق المملكة بصفتها خدمة أساسية تساهم في تحقيق الرفاهية وتحسين المستوى المعيشي للمواطن والمقيم، ويأتي في مقدمة أهداف الشركة إيصال الخدمة الكهربائية للقرى والهجر.
وبين اليمني أن الشركة تحرص على تنفيذ الضوابط والأوامر المنظمة لإيصال الخدمة الكهربائية للمنازل التي لا يملك أصحابها صكوكا شرعية والتي نص عليها الأمر السامي رقم 115 وتاريخ 7 جمادى الأولى 1424هـ، حيث حدد ضوابط إيصال الخدمة الكهربائية إلى المنازل التي ليس لدى أصحابها صكوك شرعية، موضحا أن من بين الضوابط المعتمدة في هذا الخصوص ضرورة إحضار استمارة طلب إيصال الخدمة معتمدة من قبل الأمانات أو البلديات المختصة.
وذكر أن كل طلبات إيصال الخدمة الكهربائية يجري التعامل معها حسب الأنظمة والتعليمات التي تهدف إلى تحديد احتياجات المشترك من الطاقة الكهربائية, والسبل الكفيلة بتأمين الخدمة له.