مصنع التفكير: أثمن الموارد في الوقت الحاضر!
تتفوق المؤسسات عندما تمكّن العاملين فيها من بذل أقصى جهد لهم في العمل. بفضل الإمكانات الهائلة التي تقدمها التكنولوجيا الحديثة يمكن للناس تحويل البيانات إلى أفكار والأفكار إلى أفعال ويمكنهم تحويل التغير إلى فرص عن طريق تسخير المعلومات التي هي عصب الحياة في الوقت الحاضر.
تقع المسؤولية على عاتق المدير التنفيذي لمساعدة الشركة التي يرأسها على تبني وتطبيق طرق ربط العاملين في مجال المعلومات عبر جميع المستويات في الشركة من أجل تمكين العاملين فيها على تحقيق الاستغلال الأمثل للمعلومات.
من أجل الاستثمار بفعالية في تحسين العمليات التي تؤدى باستخدام التكنولوجيا، يحتاج مديرو الشركات إلى وسيلة فعالة يعتمد عليها في قياس نتائج تحسين إنتاجية تكنولوجيا المعلومات. يقدم الكتاب إطارا للقياس يعطي للمديرين الفرصة لتقييم احتمالات الإنتاجية.
يكشف الكتاب الطرق التي تتفاعل بها العناصر المعنوية، مثل التعاون بين العاملين ومعدل ذكاء الشركة لتولد قيمة مادية ملموسة. كما يحدد الكتاب أفضل الممارسات للتوسع في استثمارات الشركة في الناس والعمليات للحصول على أكبر فائدة ممكنة من التكنولوجيا.
يستعرض الكتاب كيف تنتقل المعلومات عبر المؤسسة، وكيف تبنى وتتغير وتتجدد. يركز الكتاب على الحاجة إلى تحقيق التوازن في استراتيجيات الاستثمار في الشركة بين اقتناء الوسائل التكنولوجية وزيادة فعالية رأس المال البشري.
ومن ثم يقدم الكتاب إطارا لقياس كل من مكاسب التحسينات التي يتم إدخالها على العمليات والتدريب والتكنولوجيا، سواء أكانت هذه التحسينات مباشرة أو غير مباشرة وسواء أكانت تتم على المدى القصير أو الطويل.
يوضح الكتاب للقراء أولا كيف تتدفق المعلومات في مرورها عبر المؤسسة بأكملها مبينا الجدوى الاقتصادية. بهذا يكون الكتاب قد قدم للقارئ أساسا يبني عليه صورة الفعالية والكفاءة في كل عملية تتم لنقل المعلومات وهكذا تتدفق المعلومات بأقصى سهولة ممكنة.
تعد مؤلفة الكتاب من أكثر العاملين في شركة مايكروسوفت تأييدا لتحسين الإنتاجية، كما عملت لفترة ثلاثة أعوام مديرا تنفيذيا في مجلس إنتاجية المعلومات. كما ترأست مجموعة من الخبراء الأكاديميين والصناعيين في إجراء بحث خاص بإنتاج نماذج جديدة للإنتاجية يهدف إلى مساعدة الشركات على تحسين العمل المعلوماتي.
يحتوي الكتاب على العديد من دراسات الحالة ونماذج لخطط التحسين، وبالتالي فهو يقدم تطبيقات عملية واقعية من العديد من الصناعات والقطاعات من التصنيع والرعاية الصحية، موضحا حالات النجاح التي قاد إليها تطبيق مثل هذا الأسلوب.
Title: The Think Factory: Managing Today's Most Precious Resource, People!
Author: Susan D. Conway
Publisher: Wiley
ISBN-10: 0470055197
January 2007
Pages: 240