أكد الأمير الدكتور بندر بن عبد الله المشاري نائب الرئيس التنفيذي لشركة العلم لأمن المعلومات، أن المملكة قطعت شوطا طويلا في سبيل تقليص الفجوة الرقمية التي كانت تفصلنا عن المجتمع المعلوماتي، مستشهدا بتفعيل أول خدمة تحقق جميع شروط الحكومة الإلكترونية على مستوى المملكة وهي خدمة الإصدار الإلكتروني لتأشيرة الخروج والعودة التابعة لـ"مقيم"، حيث يمكن للمشترك في الخدمة إصدار التأشيرة لمكفوليه دون الحاجة إلى مراجعة أي فرع من فروع الجوازات.

وقال: "إن المراقب للتطور الذي يحصل في مجال تقنية المعلومات في السعودية يدرك حجم الجهود التي تبذل في شتى القطاعات في سبيل الوصول إلى مجتمع معلوماتي متكامل، ويدرك أيضا أننا لم نعد في أول الطريق، وأن القافلة التقنية قد جاوزت مراحل البدايات، واتخذت طريقها في الاتجاه الصحيح".

واستدل الأمير بندر المشاري في حديثة نحو تقليص الفجوة الرقمية في المملكة إلى صدور موافقة مجلس الوزراء على تخصيص مبلغ ثلاثة مليارات ريال لبرنامج التعاملات الإلكترونية "يسّر"، وتنظيم المؤتمر الوطني للتعاملات الإلكترونية الذي اختتم أعماله في الرياض أخيرا، إضافة إلى إقامة العديد من الفعاليات التقنية الوطنية، مثل منتدى الحكومة الإلكترونية الثالث.

وزاد: "إن هذه الفعاليات تبيّن أننا لسنا أمام مبادرات تقنية فحسب، بل أمام سياسة حضارية تقنية معلوماتية تقدمها حكومة المملكة هدية للحاضر والمستقبل، وتتضاعف قيمتها بمرور الزمن، ويمتد أثرها لينعم به أبناء المملكة جيلا بعد جيل".

وحول مساهمة شركة العلم لأمن المعلومات في تحقيق هذا التقدم والنجاح الذي تشهده المملكة في هذا الشأن، أفاد الأمير بندر أن شركته استطاعت خلال السنوات الأربع الماضية، تقديم أكثر من عشر خدمات حكومية إلكترونية متطورة، تم من خلالها تنفيذ عشرات الملايين من المعاملات الحكومية الإلكترونية المتفرقة بمنتهى السرعة والخصوصية والأمان.

وقدم الأمير بندر أمثلة على تلك الخدمات وهي: خدمة "يقين" المتخصصة في التحقق من الهوية، وتدقيق وتحديث قواعد البيانات، وخدمة "مقيم" التي تتيح للمنشآت المشتركة فيها الاطلاع الآني على كافة البيانات التي تحتاج إليها عن المقيمين العاملين لديها، وسوف تتيح تنفيذ بعض المعاملات الإلكترونية دون الحاجة إلى مراجعة الجهات الحكومية، مثل خدمة إصدار تأشيرة الخروج والعودة الإلكترونية.

ومن خدمات "العلم" أيضا خدمة "إشعار" التي ترسل إلى جوال المستفيد جميع المعلومات التي تهمه من بيانات الجوازات، وخدمة تأكيد الملكية "تم" التي تتيح لمن يرغب بشراء سيارة مستعملة أن يتأكد من ملكية السيارة، وبعض البيانات الأساسية عنها، كل هذا إضافة إلى العديد من الخدمات مثل: ربط شركات العمرة عن طريق وزارة الحج ومؤسسات حجاج الداخل، ونقل معلومات شركات التأمين للجوازات والمرور، وربط قطاع الفنادق والشقق المفروشة وتأجير السيارات وأندية السيارات، وغيرها.

وحول القطاعات التي تركز على خدمات شركة العلم، قال الأمير بندر "هناك الكثير من القطاعات التي يمكن أن تستفيد من خدمات "العلم" والتي من أهمها: المدارس، المستشفيات، الشركات والمؤسسات التجارية، البنوك، السيارات والمرور، الحج والعمرة، الأمن، الاتصالات، الخدمات المدنية للمواطنين والمقيمين، التأمين، السفر والسياحة، وغيرها.

وأشار إلى أن شركة العلم استطاعت خلال أعوامها الأربعة الأخيرة تنفيذ أكثر من 68 مليون عملية إلكترونية، كل عملية منها تخدم شخصا ما، في زمان ما، في مكان ما، على أرض هذا الوطن، وسواء تعلق الأمر بالمعلومات أو المعاملات، فإن حقيقة ما تقوم به شركة العلم هو "الخدمة"، فشركة العلم تخدم التنمية، وتخدم الاقتصاد، وتخدم النهضة، وتخدم الوطن والمواطن والمستثمر والمقيم، لأن واجبها الذي تفخر بالتفاني في أدائه، هو أن تخدم.

ولفت الأمير بندر إلى أن خصائص خدمة "يقين" تقدّم خدماتها على مسارين: الأول: التحقق، وتستفيد منه الجهات الراغبة بالتحقق من هويّات المستفيدين من خدماتها، حيث تتيح لهم خدمة يقين إمكانية مطابقة البيانات المقدمة من طالب الخدمة وفق ما هو موجود في السجلات الحكومية، وذلك خلال ثوان معدودة.

والمسار الثاني يتعلق بقواعد البيانات، حيث تقوم خدمة يقين بتدقيق قواعد البيانات الضخمة مهما بلغ حجمها، ومهما كان تاريخها، وتقوم بتحديث المعلومات الواردة فيها دون الحاجة إلى الرجوع إلى الأشخاص أصحاب البيانات، بل من خلال قواعد البيانات الحكومية مباشرة.

واستطاعت "يقين" أن تلبي احتياج الكثير من القطاعات الوطنية الكبرى، ومن أبرز هذه القطاعات: قطاع البنوك، حيث تحوّلت "يقين" إلى مساعد رئيس في معظم عمليات الاكتتاب التي جرت في المملكة، وأيضا: القطاع الاجتماعي، حيث ساعدت "يقين" وكالة الضمان الاجتماعي في وزارة الشؤون الاجتماعية في خدمة البحث الآلي عن بيانات المستفيدين من الضمان، ونتج عن هذه العملية اختصار مدة البحث من 11 شهرا بالوسائل التقليدية، إلى 20 يوما فقط، واستطاعت وكالة الضمان الاجتماعي توفير أكثر من 186 مليون ريال من أموال الزكاة الخاصة بالوكالة.

أما قطاع الاتصالات، فقد تم خلال الشهر الماضي توقيع عقد مع شركة الاتصالات السعودية لتقديم الخدمة لهم، وكما هو معروف فإن "الاتصالات السعودية" تعدّ من أكبر شركات الاتصالات في المنطقة. كل هذا إضافة إلى القطاع الصحي، والقطاع التعليمي، وغيرها من القطاعات التي تستفيد من خدمات "يقين".

ولفت نائب الرئيس التنفيذي لشركة العلم لأمن المعلومات إلى أنه سيتم في المستقبل القريب تفعيل أول خدمة تفاعلية تحقق شروط الحكومة الإلكترونية على مستوى المملكة، وهي خدمة الإصدار الإلكتروني لتأشيرة الخروج والعودة التابعة لـ"مقيم" بحيث يمكن للمشترك في الخدمة إصدار التأشيرة لمكفوليه دون الحاجة إلى مراجعة أي فرع من فروع المديرية العامة للجوازات.

وتظهر آلية هذه الخدمة النجاح الكبير في تسهيل إجراءت إصدار تأشيرة الخروج والعودة، حيث يقوم المدير المسؤول في المنشأة (المفوّض بالدخول على نظام مقيم) بتسديد قيمة التأشيرة من خلال الإنترنت، ثم يقوم بالدخول على موقع مقيم، وإصدار التأشيرة المطلوبة، ثم يقوم بطباعتها على ورق عادي وإرفاقها مع جواز المقيم، وبعد ذلك يتوجه المقيم الراغب بالسفر إلى المطار مباشرة ليجد معلومات التأشيرة موجودة في المنفذ الحدودي (البري أو البحري أو الجوي) ويسافر بشكل نظامي.