ثمَّن الأمير سلطان بن سلمان الأمين العام للهيئة العليا للسياحة رعاية خادم الحرمين الشريفين الملك عبد الله بن عبد العزيز المؤتمر الوطني الأول للتعاملات الإلكترونية.
وقال إن "القيادة حريصة على إيجاد مؤسسات حديثة قادرة على أداء أعمالها وفق أحدث التقنيات التي تكفل تحقيق الأهداف من وجودها و تيسر تقديم الخدمات للمستفيدين منها. وهذا المنهج هو الذي تتجه مؤسسات الحكومة جميعها لتحقيقه، وعليه بنيت مؤسسات الحكومة الأحدث تشكيلاً، ومنها الهيئة العليا للسياحة التي أكد الأمير سلطان بن عبد العزيز، ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع والطيران والمفتش العام، رئيس مجلس إدارة الهيئة عند إنشائها ضرورة تهيئتها لتدار بشكل كامل وفق تعاملات إلكترونية حديثة، وجعل ذلك جزءاً من هويتها.
وأعرب أمين عام السياحة عن تقديره لوزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، ووزارة المالية، وهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لتنظيم المؤتمر. وأشاد ببرنامج إدارة التعاملات الإلكترونية الحكومية "يسر" الذي يسعى إلى رفع إنتاجية وكفاءة القطاع العام، وتقديم خدمات أفضل للأفراد وقطاع الأعمال بشكل ميسر. وتشارك الهيئة في المعرض المصاحب للمؤتمر لعرض عدد من تطبيقاتها الإلكترونية.
يذكر أن الهيئة اختارت منذ تأسيسها العمل وفق بيئة إلكترونية كاملة عبر شبكة اتصال داخلية (إنترانيت)، وهي تتواصل كذلك بالعالم الإلكتروني الخارجي بواسطة ثلاثة مواقع إلكترونية (إنترنت)، كما أنها استكملت البنية التحتية اللازمة لمتطلبات الإدارة الإلكترونية، لتكون من أوائل المؤسسات الحكومية في المملكة التي تصل إلى مرحلة متقدمة في تطبيقاتها وذلك عبراعتماد عدد من الأنظمة مثل:
وتشمل الشبكة الداخلية (الإنترانت)، وشبكة المعلومات العالمية (الإنترنت)، والشبكة الافتراضية الخاصة، وأنظمة ميكنة المكاتب: وذلك مثل نظام الفاكس الإلكتروني، ونظام البريد الإلكتروني، وأنظمة الاتصال المرئي بين الهيئة في مقرها الرئيسي وأجهزة الهيئة في جميع مناطق المملكة، نظام إدارة الوثـائق، نظام متابعة المهام، النظام المالي، نظـام ســير العمـل، وإدارة ومراقـبـة الأنظـمـة، نظـام إدارة قواعـد البـيانات، وسوق السياحة الإلكترونية، نظام تنمية موارد المنشأة الحكومية، نظـام إدارة المشاريع، ونظام تخطيط الموارد الحكومية.
وكانت الهيئة حصلت على عدد من الجوائز في مجالات تقنية المعلومات، ومنها جائـزة رخصة قـيادة الحاسب الدولية (الرخصة الأوروبية لقيادة الحاسب الآلي) بوصفها أفضل قطاع حكومي لعام 1426هـ (2005م) يقوم بتطبيق الإدارة الإلكترونية، وجائزة شركة أوراكل العالمية عن التميز في منطقة الخليج العربي، وذلك للنجاح في تركيب نظم التطبيقات الإدارية الإلكترونية وتشغيلها واستخدامها.
واختارت مجموعة آي تي بي العالمية الأمير سلطان بن سلمان بن عبد العزيز الأمين العام للهيئة العليا للسياحة كرجل العام في مجال تقنية المعلومات في المملكة لعام 2004.