"الاتصالات السعودية" تتيح الاتصال بالرقم المجاني 800 خلال فصل الهاتف مؤقتا

أتاحت "الاتصالات السعودية" لعملائها إمكانية الاتصال على أرقام الهاتف المجاني800 في حالة الفصل المؤقت للخدمة, حيث بدأ العمل بذلك اعتبارا من يوم الثلاثاء الماضي. يذكر أن الخط الهاتفي عند فصل المؤقت يتم فصل خاصية الإرسال وإبقاء خاصية الاستقبال عن الخط من اليوم الـ 40 من صدور الفاتورة حتى اليوم الـ 105 من تاريخ صدورها، ومن خلال هذه الخاصية سيكون الإرسال مقصوراً على أرقام 800 المجانية فقط طيلة فترة الفصل المؤقت ليتمكن العملاء من سداد فواتير هواتفهم المفصولة مؤقتاً من خلال الاتصال على الهاتف المصرفي للبنك الذي يتعامل معه العملاء، كما تتيح هذه الخاصية إمكانية إجراء المكالمات باستخدام البطاقات مسبوقة الدفع.
ويمكن لعملاء الشركة معرفة مواعيد صدور فواتيرهم من خلال الاتصال على مركز العناية بالعملاء 907 أو زيارة موقع الشركة على شبكة الإنترنت www.stc.com.sa وتأتي هذه الخدمة في إطار حرص الشركة على تقديم الخدمات المميزة لعملائها والرغبة في زيادة التواصل معهم وتقديم تسهيلات إضافية لعملاء الهاتف وذلك بإتاحة إمكانية الاتصال على أرقام الهاتف المجاني 800 خلال فترة الفصل المؤقت للهاتف.