حققت شركة عبدالله بن محمد بن سعيدان وأولاده العقارية جائزة أفضل بيئة عمل ضمن القائمة التي نشرتها صحيفة "الاقتصادية" في كانون الثاني (يناير) الماضي، ويتم إصدارها سنويا، وقد صنفت الشركة ضمن قائمة العشرين شركة لأفضل بيئة عمل كأول شركة عقارية تحصل على هذا المركز. ويأتي فوز الشركة في ظل اهتمام الشركات العقارية في السعودية بتأمين بيئات عمل تفي بالمتطلبات الإنسانية والعملية للعاملين لديها.. "الاقتصادية" التقت سعد المزيد مدير عام الموارد البشرية في شركة عبد الله بن محمد بن سعيدان وأولاده العقارية، وكان معه الحوار التالي:
بداية نبارك لكم إدراجكم ضمن قائمة "الاقتصادية" لأفضل بيئة عمل سعودية ونود أن تحدثونا عن أهمية بيئة العمل المثالية بالنسبة لشركتكم. وأهمية العناية بتحسينها؟
نحرص في الشركة على تطوير أنفسنا والعاملين في الشركة وتأمين بيئة عمل صحية تفي بالمتطلبات الإنسانية والعملية التي من شأنها تعظيم الأداء وتحقيق أهداف الشركة ، إضافة إلى توفير مناخ أسري من خلال توطيد وتأصيل العلاقات بين منسوبي الشركة ومساعدتهم على العمل بروح الفريق، كما أننا نحرص على تحسينها ومحاكاة آخر ما توصلت إليه علوم إدارة البشرية في تطوير العاملين وتحسين أدائهم .
كيف تصفون بيئة العمل الداخلية الحالية لديكم؟ وما الذي يميزها عن غيرها من الشركات؟
هي بيئة عمل تمتاز بالتواصل والاتصال بين منسوبي الشركة من خلال توافر أفضل تقنيات الاتصال عالي السرعة ، كما أن الفريق يتميز بحماس ومثابرة واجتهاد عال في الأداء، ونحرص في الشركة على توفير أفضل عناصر الاستقرار لمنسوبي الشركة وتأمين الاحتياجات الإنسانية بهدف المحافظة عليهم والاستثمار فيهم .
ما أبرز ممارسات الموارد البشرية المطبقة في الشركة والتي أسهمت في حصولكم على هذا المركز في القائمة؟
تتلخص أهم الممارسات فيما يلي:
- وجود أنظمة للحوافز والمكافآت.
- رصد ميزانية ضخمة للتدريب والارتقاء بالأداء التي تثري وتطور الصعيدين العملي والشخصي للموظف. - عقد يوم مفتوح و بشكل منتظم يحتوي على برامج تضم منسوبي الشركة وعوائلهم يجتمع فيه جميع منسوبي الشركة بتجرد من المناصب.
- سرعة تناقل المعلومات العامة عن أي توجهات استراتيجية للإدارة العليا من خلال وسائل الاتصال والاجتماعات المفتوحة.
- وجود نظام معتمد لسلم الدرجات الوظيفية والمميزات المصاحبة
- وجود نظام تكافلي تحت مسمى صندوق التكافل يقرض بقرض حسن ليغطي احتياجات منسوبي الشركة من حيث الأزمات الطارئة إضافة إلى أغراض شراء السيارات والزواج.
- عقد اتفاقية خصومات عالية مع شركة الأندية الرياضية وتسخير صندوق التكافل في تقديم القرض الحسن للراغبين في الاشتراك لمن لا يستطيع دفع رسم الاشتراك المخفض دفعة واحدة بحيث يسدد للصندوق على دفعات.
- تأمين عديد من البرامج التي من شأنها رفع الأداء واختصار كثير من الوقت والجهد والتي تعود بالمنفعة كذلك من خلال استخدامها على التطوير الأدائي للموظفين.
هل لكم أن تحدثونا عن جهود الشركة فيما يتعلق بتدريب الموظفين وتدريبهم؟
موظفو الشركة هم الثروة الحقيقية لها وتتمثل أهم الجهود التي نحرص على توفيرها في التالي: - رصد ميزانية ضخمة للتدريب وإعداد خطط سنوية تفي بتأمين التدريب اللازم بحد أقصى دورة في السنة للموظف.
- التركيز على التدريب الذي يفي بتقديم أفضل خدمة للعميل.
- الاشتراك في النشرات والمجلات التطويرية التي تسهم في التثقيف والإثراء والارتقاء بالموظفين.
- عمل البرامج التدريبية الإلكترونية تحت عنوان طور نفسك تصل إلى الموظفين من خلال البريد الإلكتروني بشكل أسبوعي. - وجود مكتبة علمية بالشركة لاستعارة منتجاتها من قبل منسوبي الشركة تضم وسائل تدريبية مسموعة ومقروءة.
ما أبرز البدلات والمنافع التي تقدمها الشركة لموظفيها؟ وكيف ترون أثرها في رفع مستوى الرضا الوظيفي في الشركة؟
كثير من البدلات والمميزات نقدمها كبدل الإجازة، السكن، النقل، الهاتف
المعيشة، التذاكر السنوية للموظف وعائلة، التأمين الطبي للموظف وعائلته، والتأمينات الاجتماعية.
ولله الحمد كان لها الأثر فهناك رضا واستقرار لموظفي الشركة ونحن نعمل كفريق واحد نهتم ببعضنا بعضا ونسعى لتحقيق رسالة الشركة وأهدافها.
في رأيكم، ما أبرز ما يميز الثقافة الداخلية لبيئة العمل في الشركة عن غيرها من الشركات وكيف تصفون أثرها في رفع مستوى الرضا الوظيفي في الشركة؟ ثقافة العمل التي أرى أنها تميزنا من خلال العمل كأسرة واحدة، العمل بروح الفريق ، الاهتمام بالعميل وتحقيق متطلباته، الاستثمار في موظفي الشركة من خلال التدريب والتطوير ورفع مستوى الأداء، وجود المميزات والمنتجات التي تكفل الاستقرار الأسري والأمان الوظيفي للموظف.
هل لكم أن تلقوا لنا الضوء على أبرز الأنشطة الاجتماعية التي تمارس بشكل منتظم في الشركة للمساهمة في إيجاد نوع من التوازن بين العمل ونواحي الحياة الأخرى؟
هناك عديد من الأنشطة ومن أهمها نهج توظيف المعاقين، إقامة عديد من التحالفات الاستثمارية مع بعض الجمعيات النسائي منها والخيري، التثقيف والتطوير الشخصي للموظف المنبثق من أدوات التدريب الأيام المفتوحة، المؤازرة والمساندة لمنسوبي الشركة في المناسبات من تقديم الهدايا في مناسبات المواليد (الخاصة ) وتقديم العزاء كذلك، حفلات المعايدة التي تعقد في أول يوم دوام بعد كل إجازة عيد، وتقديم دفع الرواتب الشهرية قبل إجازات الأعياد.
كيف وجدتم المنهجية المستخدمة في تقييم المنشآت المشاركة في القائمة والآليات المستخدمة في تنفيذ التقييم؟ وما اقتراحاتكم التطويرية فيما يتعلق بهذه المنهجية؟
منهجية رائعة وأقترح أن يضاف إليها وضع حدود دنيا للممارسات التي تنتهجها المنظمات والتي تفي بقبول المنظمة للدخول في المسابقة ، تقسيم الشركات بحسب التصنيف المعتمد لدى وزارة التجارة من حيث الحجم، تصنيف الشركات بحسب النشاط بحيث تكون هناك مراكز أولى للشركات العقارية وهكذا بحسب النشاط لما له من أثر إيجابي في تقييم بيئة عمل الشركات حسب التصنيف النشاطي لها.
