أطلقت شركة موبايلي خدمة "كيف الحال" مجاناً للمشتركين في الباقات المفوترة والمسبقة الدفع، حيث تمكن هذه الخدمة الجديدة مشتركي "موبايلي" داخل المملكة أو خلال تجوالهم من السؤال عن أقاربهم وأصدقائهم عبر إرسال رسالة نصية قصيرة SMS، بحد أقصى ثلاث رسائل يومية، وذلك بالاتصال على ((*118*056XXXXXXXX# لتصل بعد ذلك المشترك المراد التواصل معه رسالة نصية تحتوي على عبارة "كيف الحال"، ومعلوم أنه يشترط للمشتركين المتجولين أن تكون خدمة النجمة متاحة في البلد الموجودين فيه.
وتعد خدمة "كيف الحال" من الخدمات الجديدة المبتكرة، حيث تمتلك "موبايلي" اليوم اتفاقيات مع جميع دول العالم، في مجال تقديم خدمة الرسائل النصية، وصل عددها إلى 421 اتفاقية، لتفتح بذلك المجال للمشتركين المتجولين لاستقبال وإرسال الرسائل النصية، حيث أسهمت "موبايلي" بشكل كبير في التوافق تقنياً مع شبكات شركات الاتصالات العالمية.
يذكر أن "موبايلي" تسعى إلى تطوير خدمة الرسائل النصية القصيرة، بإيجاد طرق تسويقية تمكن المشتركين من الاستفادة من هذه الخدمة، حيث انتهت أخيراً من مسابقة الرسائل النصية القصيرة بتسليم الجائزة الكبرى وهي عبارة عن سيارة من نوع تويوتا إف جي كروزر 2009 كما قدمت 174 جائزة تنوعت ما بين "موبايلي كنكت" وهواتف متحركة من نوع Nokia N96 وذلك لجميع مشتركيها سواء في الباقات المفوترة أو المسبقة الدفع الذين يستخدمون رسائلهم النصية بشكل يومي دون عدد محدد.
