أكمل مصرف الإنماء تجهيز مقر الهاتف المصرفي ومركز التدريب تنفيذاً لاستراتيجية المصرف لتوفير أفضل بيئة عمل لمنسوبيه بعد أن تم اختيار مقرهما الواقع في طريق الإمام محمد بن سعود وهو أحد أهم الطرق الرئيسية شمالي مدينة الرياض.
وتم تجهيز المقر بأحدث التجهيزات والخدمات وأفضل التقنيات الحديثة التي تساعد فريق العمل على تحقيق أهدافه، وتأتي هذه الخطوة ضمن خطوات المصرف التنفيذية استعداداً للتشغيل، إذ ستمكن هذه الخدمة العملاء من الحصول على معظم الخدمات والمنتجات المصرفية عبر الهاتف وعلى مدار الساعة.
واختار المصرف كوادر بشرية مؤهلة لخدمة العملاء وتلبية طلباتهم على مدار الساعة، وسيتمتع الهاتف المصرفي لمصرف الإنماء بعديد من المزايا أهمها الاستفسار عن الحسابات بأنواعها والتحويل بين الحسابات وسداد المدفوعات وتسديد البطاقات الائتمانية وإطلاع العميل على منتجات المصرف والخدمات الاستثمارية المتاحة، وغيرها من الخدمات الأخرى.
يذكر أن المقر جهز بأحدث التجهيزات المكتبية والخدمية لتوفير جميع الخدمات التي يحتاج إليها الموظف، وتبلغ مساحته الإجمالية 1350 مترا مربعا ويحتوي على قسمين منفصلين الأول للهاتف المصرفي والآخر خصص كمركز للتدريب، إضافة إلى أنه يحتوي على ثلاث قاعات اجتماعات مجهزة بأحدث التقنيات وقاعتين للتدريب تستوعب الواحدة أكثر من 45 متدربا ومكاتب مستقلة للمدربين.
