"فورد" تكرم شركة الحاج حسين على رضا لتحقيقها مبيعات قياسية

كرّمت فورد الشرق الأوسط أخيرا شركة الحاج حسين علي رضا، وكلاء سيارات ميركوري في السعودية، بمنحها "جائزة شركة فورد للسيارات للتميز" وذلك تقديراً للأداء اللافت الذي حققته الشركة في 2008 عبر تسجيلها رقماً قياسياً في مبيعات "ميركوري" في المملكة.
وحققت مبيعات "ميركوري" في المملكة خلال الأعوام الخمسة الماضية نمواً بأكثر من الضعف بزيادة بلغت 130 في المائة، حيث ذهبت أعلى نسب النمو إلى فئة سيارات الركاب 16 في المائة، وخاصة سيارة ميركوري "جراند ماركيز" التي جاءت في المقدمة، تلتها سيارتا "ميلان" الجديدة متوسطة الحجم و"مونتيجو" كاملة الحجم.
وخلال تقديم "جائزة شركة فورد للسيارات للتميز" إلى الشيخ علي حسين علي رضا، العضو المنتدب لشركة الحاج حسين على رضا، قال جون فيتزباتريك، المدير التنفيذي لقسم عمليات التصدير في شركة فورد للسيارات: "لعبت شركة الحاج حسين على رضا دوراً كبيراً في تأسيس ونمو علامة "ميركوري" التجارية في السعودية. ونحن فخورون بالإنجاز اللافت الذي حققته الشركة العام الماضي".
وأضاف: "حرصت شركة الحاج حسين علي رضا على الاستثمار بشكل كبير في تطوير منشآتها على صعيدي المبيعات والخدمات، وهو ما يتجلى بوضوح من خلال تفانيهم في سبيل تعزيز قاعدة عملاء ميركوري في المملكة، بالتزامن مع تركيزهم على الارتقاء بمستويات رضا العملاء وتعزيز تجربة امتلاك سيارات ميركوري. ويسعدني أن أهنئ كافة العاملين في الشركة من إداريين وموظفين على أدائهم المتميز خلال العام الماضي".

وتدير شركة الحاج حسين علي رضا 19 فرعاً، عشرة منها مخصصة كلياً لمنتجات ميركوري، إضافة إلى 13 مركز خدمة و40 مركزاً لقطع التبديل الأصلية في عموم المملكة. ونجحت الشركة أيضاً في تطبيق معايير "تميز خدمات شركة فورد للسيارات" في اثنين من فروعها في جدّة (الكيلو 11 وشارع المدينة)، إضافة إلى الوكالة الرئيسية في الرياض. وتشتمل معايير "تميز خدمات شركة فورد للسيارات" على العديد من الخطوات التي ينبغي على مستشاري الخدمات والفنيين تطبيقها بهدف ضمان إصلاح المركبة على النحو الأمثل من أول مرة ووفق أرقى معايير الشفافية والحرفية.
من جانبه، قال الشيخ علي حسين علي رضا خلال تسلمه الجائزة: "تفخر شركة الحاج حسين علي رضا بتاريخها العريق الذي يمتد إلى أكثر من 100 عام، فضلاً عن كونها أول شركة سعودية تعمل في مجال استيراد وتوزيع السيارات.
وأضاف علي رضا: "يرتكز نموذج عمل الشركة على توفير منتجات عالمية الطراز مع تجربة امتلاك لا تضاهى لسياراتنا، فضلاً عن الخدمات المتميزة التي ستشكل علامة فارقة لنا مع دخولنا في الـ 100 عام التالية من الإنجازات والنجاحات. ويرجع الفضل الأكبر في تحقيق هذه المستويات
العالية من النمو إلى تركيزنا على رضا عملائنا. وهنا، أتوجه بالشكر الجزيل إلى فريق عملنا على تفانيهم والتزامهم، وإلى عملائنا الكرام على ثقتهم الغالية بشركة الحاج حسين على رضا وشركة فورد للسيارات".