هل تشعر بأنك على الهامش في العمل كزهرة منثور على الجدار؟ وتفشل في الحصول على الوظائف الجيدة حقاً؟ ربما تكون ’علامتك المميزة ‘ بحاجة إلى إعادة مركزة ضمن وضعية جديدة.

في عالم متغيّر بصورة مستمرة، تُعتبر القدرة على إسقاط صورة مفعمة بالحياة، ومقنعة، أمراً مهماً بوضوح.

لكن هل بإمكاننا بالفعل أن نروّج لأنفسنا تماماً مثل بضائع المتاجر الكبيرة؟

تقول بريندا بينس، وهي مؤلفة كتاب ما وجه الشبه بينك وبين الشامبو – How you are like Shampoo إن من الضروري القيام بذلك. "إن العلامات التجارية الكبيرة لا تصبح كذلك بالصدفة"، كما تقول.

بعد حياة مهنية قضتها في تحديد، وتعزيز منتجات مثل شامبو هيد آند شولدرز وشامبو بانتين، من صناعة شركة لبروكتر آند جامبل، تقول بينس المقيمة في بانكوك إنه بالإمكان تطبيق تقنياتها على البشر ضمن أي ثقافة.

وتجادل بينس، وهي على حق، بأن قليلا من الناس راضون حقاً عن الانفعالات التي تُثيرها علاماتهم المميزة. وعديد من الناس، على الرغم من أنهم قد لا يلتفتون إلى ذلك، يفشلون في حياتهم المهنية بوضوح لأن علاماتهم الشخصية المميزة تخفق في إحداث التأثيرات المطلوبة.

لذا، تتساءل بينس، لما لا تكون إيجابياً أكثر؟ حرّك علامتك المميزة من جانب إلى آخر، حيث تريدها أن تكون.

"إنها تمنح القوة. وإن فرض السيطرة على علامتك المميزة تمنحك الفرصة للسيطرة على حياتك. ولا يمكنك أن تقول ببساطة: إنها أسطورة، فأنا لا أملك علامة مميزة. لا بل لديك واحدة، شئت أم أبيت"، كما تقول بينس.

حظيت فكرة العلامة الشخصية المميزة، بالاهتمام العام في عام 1997، حين نشر عملاق الإدارة، توم بيترز، مقالاً يحمل عنوان: "العلامة المميزة التي تُدعى أنت – The Brand Called You"، في مجلة "فاست كومباني"، وذلك، خلال عقد من الزمن حين انهارت نظريات الإدارة الجديدة بفعل النقاد، هادفين إلى تقديم روح ، أو رؤية، أو هوية شركات.

أدعى بيترز أنه نظراً إلى أن الجميع "متسم بعلامة مميزة" بما يستهلكون، فلا ينبغي على المرء أن يحاول مقاومة "اللا مفر منه".

قالت الانتقادات خارج عالم كتب الإدارة إن بيترز قدّم لمحة مروعة عن عمالة مجانية للجميع، تطلبت حذراً خالداً من "العاملين" المجبورين على صقل صورتهم بصورة مستمرة.

حمل كتاب توماس فرانك، وهو كاتب في مجال ثقافة الشركات، عنوان نوع من لباس النجاح من جانب الرئيس ماو – a sort of Dress for Success rewritten by Chairman Mao.

ولم تخمد الانتقادات حركة التمييز الشخصي، ربما لأنه كما أشار بيترز، تبيّن أن الشبكة بحاجة إليها.

تقدّم برامج التلفزيون، مثل "ذي أيبرينتيس – The Apprentice"، أمثلة على أشخاص يحولون أنفسهم إلى منتجات ترويجية، وتتبع صفقات رائعة من "أخبار" شائعة مسار العلامة المميزة، وذوبان شخصيات مثل باريس هيلتون في شخصها العام.

وتقول بينس إن الانتقاد سيكون في غير موضعه إذا كان كتابها قادراً على دفع الناس نحو سعادة، وإنتاجية أكبر.

بدلاًَ عن أن تكون استراتيجية نجاة في سوق عمالة متقلبة، ومجزّأة، تجادل بأن التمييز الشخصي يستلزم صلات صادقة مع الناس الآخرين.

بمحاولة مطابقة قواك مع حاجات الجمهور المُختار، تصبح أفضل، ومنفـّذاً أكثر فائدة، بحياة أفضل من جميع النواحي.

"أما إذا كانت العلامة المميزة التي تطمح إليها ليست أنت حقاً، فإنها لن تدوم طويلاً، وستخاطر بكارثة بارزة في العلامة المميزة"، كما تقول.

وعلى الرغم من ذلك، فهي تعترف بالحاجة إلى تميّزك بين مجموعة من الأفراد.

نكون على اتصال بآلاف العلامات التجارية (أو العلامات المميزة) كل يوم، وعلى الرغم من ذلك، فنحن لا نختار سوى حفنة منها فقط.

"ماذا ستفعل؟ هل ستدع علامتك المميزة تتصرف بلا قيد، أو ستفرض سيطرتك عليها؟"، كما تسأل بينس.

يقدم كتاب ما وجه الشبه بينك وبين الشامبو – How you are like Shampoo، نمطاً من التمييز الشخصي، والترويج، حيث أنت مدعو، على سبيل المثال، لإقامة "ترابط عاطفي" مع "جمهورك" المستهدف، أو اكتساب ألقاب مرغوب بها، مثل "القاضي على التوتر"، أو "رجل المهمة".

تخشى مينا توريزنجهام، مستشارة إدارة المواهب، ومؤلفة كتاب وظائف غير معدّلة – Careers Unplugged، من أن التمييز الشخصي يمكن أن يشجّع على الزيف والسطحية. كما تقول، "هنالك علاقة قوية بين النجاح في الحياة، والعمل، ومعرفة الذات بدقة".

وتضيف: "أريد أن أعرف حقيقة ما وراء العلامة المميزة المؤثرة".

وهل من الممكن أن ينجح التمييز الشخصي في آسيا، حيث يذوي المحاربون التنفيذيون المتميزون أمام الشبكات الاجتماعية التي لابد من الاعتزاز بها وتشريفها؟

نعم، يقول ستيوارت راج، مدرّب الشركات، الذي يتقن عدداً من اللغات، وهو مقيم في بانكوك: "يتفهم الآسيويون بكل تأكيد الحاجة إلى تطوير علاماتهم المميزة الخاصة بهم. وهم يفهمون فطرياً أنهم بدأوا في مرحلة المواقف الاجتماعية، وأن الاستثمار في سمعتهم يحقق لهم عوائد جيدة".

على الدخلاء، كما يضيف، أن يعدّلوا أنفسهم مع الفروق المحلية الدقيقة، حيث كون المرء انتهازياً للغاية، يمكن أن يكون أمراً مؤذياً، ولكن ذلك لا يعني أن يكون المرء عاملاً وفقاً للعادات والأعراف.

كسر رئيس الوزراء التايلندي السابق المثير للجدل، ثاكسين شيناواترا، قالب سياسات بانكوك، حين صعد إلى السلطة.

"كان ثاكسين الوجه القديم للملياردير القادر على إنجاز الأمور، وأسس بكل تأنٍ علامته المميزة،"، كما يقول راج.

إن أحد السياسيين المهيمنين في تايلاند هو شوفيت كامولوفيست، وهو الملك السابق لتجارة صالات التدليك في بانكوك. وهو يفضّل التلويح بمطرقة لتمييز علامته التجارية المحطّمة للفساد. وقام في الآونة الأخيرة بلكم مذيع تلفزيوني ملحّ وانتهازي، وأصبح حاجباه المرفوعان علامة مميزة.

"تأسيس العلامة المميزة، كما يشير راج كله خير".