دشنت شركة الاتصالات السعودية برنامج "المطوف" للحجاج والمعتمرين والذي يقوم بدور المرشد في أداء المناسك بطريقة صحيحة وسليمة وفق الصحيح الثابت من سنة المصطفى صلى الله عليه وسلم، بعيداً عن الأخطاء والمخالفات والبدع.

ويعد برنامج المطوف من أهم البرامج والخدمات الحصرية التي تنفرد بها الاتصالات السعودية، حيث يعرض البرنامج شعيرة من أهم الشعائر الإسلامية، الحج والعمرة بصورة ميسرة وبطريقة مبتكرة تحتوي الوصف والأخطاء والدعاء بـ 15 لغة عالمية هي (العربية، الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية، البرتغالية ، الألمانية، الروسية، التركية، الفارسية، الأردية، الملاوية، الهوساوية، سواحلية، تاميلية، ومليبارية)، مشتملا على العديد من الخرائط الإرشادية التوضيحية التي وضعت بطريقة جميلة للتسهيل والتيسير.

ويقوم البرنامج الذي يعد الأول من نوعه بعرض قائمة بالأخطاء الشائعة في كل نسك من المناسك التي يكثر وقوعها من الحجاج، إلى جانب التنبيه بوقت النسك طبقًا لإعدادات المستخدم (في بداية وقت النسك أو في وسطه).

ويستطيع العملاء الحصول على البرنامج من خلال إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم (88661) وتنزيل البرنامج على الجهاز مباشرة كما يستطيعون الوصول لوظائف البرنامج عن طريق الخيارات والقوائم باستخدام أرقام الجوال الرئيسة، أو عن طريق القلم في الأجهزة المعتمدة على الشاشة التي تعمل باللمس.

ويوفر هذا البرنامج ميزة جديدة للحد من مشكلات التائهين عن طريق الخرائط الدقيقة التي تعطي إمكانية دلالة الغير على مكانه، ويمكن للعملاء التعامل مع الخرائط وتحريكها وتصفحها بسهولة عن طريق أزرار الأسهم، وتنصيب البرنامج وتحميله على الجهاز وتكبير وتصغير الخرائط حسب حاجة الحاج أو المعتمر، وتجدر الإشارة إلى أن تكلفة الخدمة 20 ريالا فقط لمرة واحدة كما أن البرنامج يتوافق مع الأجهزة الداعمة لتطبيقات الجافا مثل أجهزة (نوكيا، أريكسون، الكمبيوتر الكفي)، وكذلك مع الأجهزة التي تستخدم القلم (شاشات اللمس).