علقت إدارة نادي تشيلسي الإنجليزي أكثر من 16 ألف عضوية خلال الموسم الجاري وذلك ضمن إجراءاتها لمكافحة بيع التذاكر بطرق غير قانونية، وفقاً للنادي اللندني، وهو ما يمثل 3 أضعاف الأرقام المسجلة في الموسم الماضي.
وكشف النادي أن هذه النتائج تأتي ثمرة لإستراتيجية اعتمدها مطلع الموسم الجاري، شملت تكثيف الاستثمار في أنظمة المراقبة الرقمية، وزيادة الكوادر البشرية المخصصة لعمليات التدقيق، وتشديد الضوابط التقنية داخل منظومة بيع التذاكر.
وأضاف "التحول الكامل نحو التذاكر الرقمية منح النادي رؤية شاملة ودقيقة لمسارات توزيع التذاكر، مما سهل مهمة استهداف شبكات السوق السوداء".
وأشار النادي إلى أن نقاط تحصيل التذاكر في ملعب "ستامفورد بريدج" كانت من أكثر الأدوات فعالية؛ حيث طُلب من نحو 1000 مشجع في كل مباراة إثبات هويتهم شخصياً قبل الدخول بناءً على مؤشرات اشتباه تقنية.
وتابع "النتائج كانت صادمة، أكثر من 94% ممن طُلب منهم التحقق الشخصي لم يحضروا للمباراة، ما أدى إلى حظر حساباتهم فوراً، وهو ما يؤكد ارتباط تلك الحسابات بنشاطات إعادة بيع غير مشروعة".
وزاد "نجحت أنظمة الدفاع الرقمي للنادي في صد وتصفية ما بين 60 إلى 80 ألف محاولة اختراق آلية كانت تستهدف الوصول إلى التذاكر خلال فترات الذروة في كل مباراة، مما أتاح الأولوية للمشجعين الحقيقيين في طوابير الانتظار الإلكترونية".
وسجل النادي انخفاضاً ملحوظاً بنسبة تجاوزت 50% في إساءة استخدام التذاكر المخصصة للفئات المخفضة، وقال "لا سيما في "المدرج العائلي"، كانت تلك المنطقة بؤرة لنحو نصف الحسابات المخالفة التي تم رصدها سابقاً".

