"أبل" متهمة بفرض خيارات باهظة الثمن على مستخدمي "آيفون"

تواجه شركة أبل اتهامات واسعة بفرضها خيارات باهظة الثمن على مستخدمي "آيفون" الراغبين في استبدال بطاريات هواتفهم أو إصلاحها وذلك بمنع مصادقة أي بطاريات لم تستبدل في متاجرها المنتشرة حول العالم، وفقا لـ"سكاي نيوز".
وبادرت شركة "أبل" إلى تقديم توضيحات بعدما تعرضت لانتقادات واسعة أخيرا بسبب عرقلة إصلاح البطاريات وتبديلها في هواتف "آيفون" حيث أوضحت أنها أضافت رسالة تنبيه إلى نظام التشغيل IOS حتى يحذر المستخدم من باب الحرص على الأمان في الجهاز.
وبموجب هذه التقنية يصدر نظام التشغيل رسالة التنبيه حين يستشعر أن البطارية قد جرى استبدالها من قبل جهة لم تحصل على ترخيص "أبل"، وفي هذه الحالة يقوم ما يعرف بـ"القفل البرمجي" في الهاتف بعرقلة الوصول إلى بيانات البطارية.
وتعرض هواتف iPhone XS، وiPhone XR، وiPhone XS Max رسالة تؤكد أن البطارية بحاجة إلى صيانة في حال لم يجر استبدالها عن طريق "أبل".
وعقب إصدار هذه الرسالة التنبيهية يتم منع البطاريات البديلة التي تحتاج إلى مصادقة من شركة أبل.
وأوضح متحدث باسم "أبل" أن هذه الخاصية تم طرحها في الأصل عام 2018 لأجل تنبيه العملاء في حال لم تستطع "أبل" أن تتحقق من تثبيت بطارية جديدة وأصلية، أما الآن فيجري عرض الرسالة لأن الشركة وسعت نطاق خدماتها المعتمدة.