وقررت إدارة الفندق قبل أيام تسريح نصف الروبوتات العاملة هناك واستبدال البشر بها؛ لأنها قصرت في أداء واجباتها، حيث عجزت عن عمل نسخ من جوازات السفر، أو قيامها أحيانا بإيقاظ الزبائن النائمين، قائلة لهم: "بم يمكن أن أساعدك؟"
وقالت صحيفة "وول ستريت جورنال"، إن الروبوتات قصرت - مع الأسف - في أداء واجباتها بشكل دائم، "وخلقت مشكلات في أماكن العمل".
واتضح أن الروبوتات عاجزة عن تنفيذ عمليات بسيطة رغم تقنياتها الفائقة، وكانت بعضها يصطدم ببعض في الممرات، فضلا عن فشلها في نقل الأمتعة؛ إذ نجحت في حملها إلى 24 غرفة فقط من إجمالي 100 غرفة متوافرة في الفندق.
وأعلنت إدارة فندق هينن نا، أنها لم تتخل عن فكرة الاعتماد على الروبوتات في خدمات الفندق، إلا أنها اعترفت بأن الروبوتات عاجزة عن أداء واجباتها بفاعلية تامة من دون أن يساعدها البشر.
وترى الإدارة سببا آخر لعدم فاعلية الروبوتات، وهو سرعة تقادم التكنولوجيا؛ حيث صارت التطبيقات المنقولة والأجهزة المساعدة في الهواتف الذكية تتقدمان عليها، بعد مرور أربعة أعوام فقط من افتتاح الفندق.
أضف تعليق