وبالتعاون مع برنامج "النفاذ الوطني الموحد" الحكومي لن يحتاج العميل إلى زيارة الفرع إلا في حالات مصرفية خاصة ومحددة فيما يمكنه التوجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية "أسرع" وإصدار بطاقة الصراف الآلي آليا وفوريا ومواصلة إدارة الحساب عبر قنوات المصرف الإلكترونية وتنفيذ العديد من الخدمات منها خدمة تحويل الأموال، وسداد الفواتير، والأوامر المستديمة، وكشوفات الحساب باللغتين العربية أو الإنجليزية وغيرها من الخدمات.
وتتميز الخدمة الجديدة بالسهولة الفائقة عند فتح الحساب وتحديد الفرع الذي يرغب العميل في التعامل معه ومن ثم استخدام جميع قنوات المصرف الإلكترونية إضافة إلى التسجيل في خدمة المباشر وتنفيذ المدفوعات الحكومية وكل الخدمات الأخرى.
وفي حال رغبة العميل بالقيام بأي عمليات مصرفية داخل الفرع لاحقا أو لطلب أي منتجات تمويلية أو بطاقة ائتمانية أو دفتر شيكات، فيجب تحديث صلاحيات الحساب وإضافة التوقيع المعتمد في الفرع.
ويواصل مصرف الراجحي تنفيذ استراتيجية التوسع في تقديم الخدمات المصرفية الرقمية وتلبية احتياجات العملاء والتحول الإيجابي في نقل العمليات إلى القنوات الإلكترونية المتطورة عبر باقة من الخدمات الفريدة التي يقدمها المصرف التي تبرهن ريادته في الخدمات المصرفية الذاتية في المنطقة كلها، حيث كان المصرف الأول في منطقة الشرق الأوسط الذي يشغل أجهزة الخدمة الذاتية "أسرع" بحلول فورية لطباعة البطاقات المصرفية ودفاتر الشيكات وكشوفات الحساب، وبعد ذلك قدم خدمة طباعة بطاقات الصراف الآلي لعملائه باستخدام تكنولوجيا بصمة الأصبع، ثم خدمة تحديث البيانات آليا عبر البصمة.
أضف تعليق