وأوضح صندوق التنمية العقارية، أن إجمالي من صدرت لهم شهادات من "المستشار العقاري" تمهيدا لتقديمها للجهات التمويلية بلغ نحو 89.10 ألف مستفيد، وقع منهم 44.80 ألف مستفيد عقودهم التمويلية، وحصلوا على التمويل العقاري المدعوم كما تملكوا مساكنهم. وأفاد الصندوق بأن خدمة المستشار العقاري توفر للمواطنين المسجلين على قوائم الانتظار لدى الصندوق والوزارة أفضل الحلول التمويلية والسكنية التي تتمثل في تقديم خمس توصيات تمويلية تسهل عليهم متابعة طلبات التمويل المدعوم حتى استكمال توقيع عقود الدعم السكني، مبينا أن هذه الخدمة قدمت بهدف إثراء تجربة المواطن من خلال رحلة الحصول على القرض العقاري عبر تحليل شامل لحالة المستفيدين الائتمانية ومساعدتهم لمعرفة الحلول التمويلية المتوافرة لهم.
وبين أن خدمة المستشار العقاري يتم تقديمها عبر التسجيل في الموقع الإلكتروني للصندوق أو برنامج "سكني"، إضافة إلى مركز العناية بالمستفيدين أو الاستفادة منها في معارض "سكني" التي تقام في أغلب مناطق المملكة، مشيرا إلى أنه تم تدريب وتأهيل 250 مستشارا عقاريا يقدمون الخدمة في جميع فروع الصندوق في المملكة، كما أنه بإمكان المستفيد الاستفادة من الخدمة عبر تطبيق الهواتف الذكية، كأول خدمة حكومية تصنف كنموذج عمل إلكتروني بسط وسهل على المستفيدين الحصول على السكن. وأبان أن تطبيق المستشار العقاري يعد أول منصة ربط تفاعلية حكومية بين المستفيدين والجهات التمويلية، إذ أسهمت في تقليص المدة الزمنية للحصول على التمويل العقاري من 45 يوما إلى خمسة أيام عمل، كما ترتبط إلكترونيا مع جميع الجهات الحكومية ذات العلاقة إضافة إلى السوق العقارية وأكثر من 16 جهة تمويلية من البنوك وشركات التمويل، ويعمل الربط الإلكتروني بين الجهات ذات العلاقة بهدف تبسيط وتسريع العملية التمويلية والسكنية إضافة إلى صحة ودقة البيانات والمعلومات المتبادلة بين الجهات.
وأشار إلى أن عدد فروع الجهات التمويلية المسجلة في منصة تطبيق المستشار العقاري "أعمال" تصل إلى 1243 فرعا على مستوى المملكة ويعمل فيها أكثر من 4795 موظفا يستقبلون طلبات المستفيدين ضمن عملية إلكترونية عالية الدقة، تعتمد على صحة البيانات والمعلومات وسرعة توافرها بين الجهات المرتبطة في التطبيق.
ويأتي تطبيق المستشار العقاري ضمن منظومة متكاملة من الحلول والمنتجات التمويلية لتناسب رغبات وتطلعات جميع المستفيدين، وتلائم إمكاناتهم المادية، بهدف تحقيق مستهدفات برنامج الإسكان، ورفع نسبة تملك السعوديين لمنازلهم إلى 60 في المائة بنهاية 2020.
يذكر أن تطبيق "المستشار العقاري" يتيح تطبيقين على المنصة أحدهما للمستفيد الذي يمكّنه بعد التسجيل من الاستعلام والتقييم وتحديث المعلومات والاطلاع على التوصيات وتقديم الاقتراحات عبر نافذة "صوتك مسموع"، ومعرفة أفضل العروض التمويلية المقدمة من الممولين حسب السياسات الائتمانية لكل جهة حيث يوضح النموذج نسبة الدعم للمستفيد، وأقصى مبلغ تمويلي، ونوع المنتج الحلول التمويلية، بينما تطبيق المستشار العقاري "أعمال" الخاص بالجهات التمويلية التي تقوم بتعيين منسق المبيعات ومدير مبيعات ليكون ضابط الاتصال والمنسق في استقبال وإدارة الفرص البيعية وتحويلها إلى فريق العمل في جهة التمويل لــ"موظفي المبيعات" ليتم العمل عليها خلال خمسة أيام.
أضف تعليق