خدمات اعلامية

المصارف السعودية تدعو عملاءها إلى عدم التجاوب مع الرسائل المشبوهة

نفت المصارف السعودية بشكل قاطع صحة الرسالة النصية التي جرى تداولها خلال الأيام الماضية عبر أجهزة الجوال، تتضمن تنبيها للمتلقي بحظر بطاقة الصرف الآلي الخاصة به تحت ذريعة التحديث، وتدعوه إلى التواصل مع رقم مشبوه مدون في الرسالة لهذه الغاية، مؤكدة أن هذه الرسالة تنطوي على محاولة تحايل.
وجدد طلعت حافظ أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية المتحدث الرسمي باسم المصارف السعودية، التأكيد على أن قنوات تواصل المصارف مع العملاء بقصد تحديث بياناتهم معروفة، وأنها – أي المصارف – لا تلجأ على الإطلاق إلى الطلب من العملاء الاتصال بها عبر الهاتف لأي غاية، إذ إن عملية تحديث البيانات لا تتم سوى من خلال طريقة واحدة هي زيارة الفرع مباشرة.
ودعا حافظ عملاء المصارف إلى تجاهل تلك الرسائل ومثيلاتها بشكل تام، وعدم التجاوب معها مطلقا، على اعتبارها تمثل محاولات للتحايل وللإيقاع بالعملاء، واختراق بياناتهم وحساباتهم المصرفية، من خلال اللجوء إلى أساليب ملتوية.
إنشرها

أضف تعليق

المزيد من خدمات اعلامية