الناس

أمانة الرياض تطور مؤشرات قياس أداء أعمال البلديات

طوّرت أمانة منطقة الرياض مؤشرات لقياس أداء أعمال البلديات التابعة لها، بهدف متابعة سير طلبات المستفيدين وضمان عدم تأخر إنجازها، ومراقبة مستوى إنتاجيّة البلديّات بشكل يومي، وسعيًا لتحقيق رضا المستفيدين عن الخدمات البلدية. وتقدم المؤشرات معلومات تفصيلية توضّح إجمالي الطلبات الإلكترونيّة على الخدمات البلدية التي تقدمها الأمانة، وتصنّف الطلبات حسب نطاقها البلدي، ووفق حالتها الإنجازية، وتتيح لمسؤولي البلديّات الاطلاع على مستوى إنتاجية بلدياتهم، وتزوّد المسؤولين في الأمانة بالأرقام الدقيقة لاتخاذ القرار المناسب للارتقاء بجودة تقديم الخدمات البلدية للمستفيدين.
وأظهرت مؤشرات قياس الأداء لشهر يناير من العام الحالي استقبال الأمانة 7.611 طلبًا إلكترونيًا للرخص المهنية في نطاق البلديات الفرعية بمدينة الرياض، موضحة إنجاز ما نسبته 64 في المائة ، فيما لا تزال 26 في المائة من الطلبات تحت الإجراء، وقُدرت نسبة المتأخر منها بـ 10 في المائة. وأشارت مؤشرات شهر يناير إلى استقبال بلديات محافظات منطقة الرياض 2.980 طلبًا على الرخص المهنية، وأنجزت منها 56 في المائة ، وتخضع ما نسبته 27 في المائة لاستكمال الإجراءات، فيما بلغت نسبة المتأخرة 17 في المائة.
إنشرها

أضف تعليق

المزيد من الناس