وأشار عمر هاشم نائب الرئيس التنفيذي، رئيس إدارة المصرفية الإلكترونية في البنك الأهلي، إلى أن هذه الجوائز جاءت لتؤكد على ريادة البنك الأهلي في الخدمات المصرفية الإلكترونية التي تعد أحد أهداف البنك الاستراتيجية، موضحا أن تلك الجوائز تعكس الأداء المتميز للبنك في الخدمات المصرفية الإلكترونية، واضعا تجربة العميل ضمن أولوياته، ومدى إدراكه لحاجة عملائه للحصول على خدمات إلكترونية تلبي احتياجاتهم لتنفيذ تعاملاتهم المالية بكل يسر وسهولة.
وأضاف "أن البنك الأهلي له دور رئيس في تطوير صناعة المصرفية الإلكترونية من خلال استمراره في تقديم خدمات وتطبيقات إلكترونية متطورة ومبتكرة والمبادرة بطرح الحلول اللازمة لتلبية احتياجات العملاء المتغيرة"، مؤكدا أن اختيار البنك الأهلي للفوز بالجوائز هو دلالة على المستوى الرفيع الذي حققه البنك في هذا المجال والسجل المتميز الذي صنعه في قطاع الخدمات المصرفية الإلكترونية.
واختتم حديثه بالقول أن هذا التكريم المقدم من قِبل مجموعة متخصصة وذات مصداقية عالية بمنزلة تعزيز للمكانة التي يشغلها البنك الأهلي التي تؤهله باستمرار إلى نيل ثقة مزيد من العملاء على المستويين الوطني والإقليمي.
وذكرت «جلوبال فاينانس» أن المعايير التي على ضوئها منح البنك أفضل خدمات إلكترونية للأفراد وأفضل تصميم للقناة الإلكترونية للشركات وأفضل خدمات إلكترونية لإدارة النقد تمثلت في استراتيجية البنك في المصرفية الإلكترونية لتوفير معظم تعاملات عملائه عبر القنوات الإلكترونية وخدمتهم على أفضل وجه، والنجاح في تشجيعهم على استخدام هذه القنوات وزيادة حجم قاعدة العملاء وعملياتهم على هذه القنوات، بجانب القدرة على تقديم مزايا ملموسة من المبادرات الإلكترونية، وتصميم تطبيقات الإنترنت والجوال لتسهل الخدمات والعمليات المالية البنكية.
الجدير بالذكر أن جوائز "جلوبال فاينانس" من الجوائز السنوية المرموقة وأكثرها شفافية في المجال المصرفي؛ حيث تكرم أفضل المؤسسات المصرفية الدولية التي لها دور قيادي في تقديم خدمات وحلول مالية مبتكرة في المجالات المختلفة.
أضف تعليق