وذكرت الشركة أن سبب المشكلة هو خلل في تطبيقات الكمبيوتر المسؤولة عن تشغيل الأحزمة والوسائد، حيث تحتاج إلى إعادة البرمجة.
وبحسب الوثائق التي قدمتها "فيات كرايسلر" إلى إدارة السلامة المرورية الوطنية الأمريكية، فإن المجموعة تلقت بلاغات عن إصابة شخصين ومقتل آخر نتيجة مشكلات ناجمة عن خلل التطبيق المحتمل.
وذكرت الشركة أن خلل التطبيق يمكن أن يؤدي إلى عدم تشغيل الوسائد الهوائية والأحزمة عندما تتعرض السيارة لتصادم. وتشمل عملية الاستدعاء مختلف طرز الشاحنة الخفيفة "رام" المنتجة في الفترة نفسها من 2013 إلى 2016.
ويوجد نحو مليون شاحنة خفيفة من عائلة "رام" المقرر استدعاؤها على الطرق في الولايات المتحدة إلى جانب 238 ألف شاحنة في كندا والمكسيك، و21 ألف شاحنة فقط خارج أمريكا الشمالية.
أضف تعليق