استفادت مستشفيات منطقة مكة المكرمة من نحو 25 في المائة من وحدات الدم الموجودة في البنوك المخصصة لها التابعة لوزارة الصحة، حيث تم نقل 104328 وحدة دم للمرضى، وذلك من إجمالي يقدر بـ 422 ألف وحدة دم تم نقلها للمرضى في جميع مناطق المملكة.
وحسب إحصائية اطلعت "الاقتصادية" عليها، فإن بنوك الدم التابعة لوزارة الصحة استطاعت تجميع 354633 وحدة دم، من خلال عدد من المتبرعين، حيث حظيت بنوك الدم في المنطقة الشرقية على 21 في المائة من المتبرعين، وذلك بوجود 74130 وحدة، تليها منطقة عسير بـ66723 وحدة خلال العام الهجري الماضي.
استطاعت بنوك الدم في منطقة مكة المكرمة من تجميع نحو 63610 وحدات من المتبرعين، تليها منطقة الرياض بـ40448 وحدة، وجازان بـ 30159 وحدات، تليها منطقة القصيم بـ15897 وحدة، و12487 وحدة دم تم جمعها في حائل.
فيما سجلت منطقة الحدود الشمالية كأقل المناطق في عدد وحدات الدم التي تم جمعها، حيث بلغ عددها نحو 5921 وحدة خلال الفترة نفسها. وجاءت مستشفيات المنطقة الشرقية في المرتبة الثانية، كأعلى المناطق التي استفادت من وحدات الدم في البنوك بنسبة تقدر بـ 19 في المائة، حيث استفادت من 78131 وحدة دم، تليها مستشفيات منطقة الرياض بنسبة 16 في المائة، حيث تم نقل 65888 وحدة.
وسجلت مستشفيات منطقة نجران كأقل المناطق استفادة من هذه البنوك، حيث تم نقل 5984 وحدة دم للمرضى.
وفي شأن آخر، استقبل مركز اتصالات الطوارئ التابع لوزارة الصحة نحو 11989 مكالمة خلال الأسبوع ما قبل الماضي، حيث بلغ عدد طلبات برنامج إحالتي 144 طلبا من إجمالي المكالمات الواردة التي تمثل نسبة تقدر بنحو 10 في المائة.
وأوضحت الوزارة أنه تم التعامل مع عدد من الشكاوى، وجميعها قيد المتابعة أو تم الانتهاء منها حسب طبيعة الشكوى، التي تمثل نحو 4 في المائة من إجمالي المكالمات، فيما تم التعامل بشكل كامل مع 23 بلاغا من البلاغات العاجلة.
وأشارت الوزارة إلى أن المركز استقبل 1396 استشارة طبية بنسبة 12 في المائة من إجمالي الاتصالات المستقبلة في مختلف التخصصات، فيما تم استقبال 9970 استفسارا تتعلق بالقطاع الصحي والخدمات التي تقدمها الوزارة، التي تمثل نسبة 83 في المائة من إجمالي المكالمات.
ويعتبر مركز اتصالات الطوارئ حلقة الوصل بين المواطن والمسؤول عبر استقبال جميع اتصالات المواطنين، والتعامل معها بأسرع وقت وأعلى جودة، وذلك على مدار الساعة حيث يتعامل المركز مع بلاغات النقل، والعلاج، والشكاوى، والاستشارات الطبية؛ تلبية لاحتياجات المواطن كافة.