دشن الدكتور خالد بن عبدالقادر طاهر أمين منطقة المدينة المنورة، تطبيقات الأمانة عبر الأجهزة الذكية لمتابعة المعاملات والخدمات لمراجعيها ومنسوبيها.
وبين المهندس أكرم السراني، مدير الإدارة العامة لتقنية المعلومات، أن التطبيق يشمل الخدمة الإخبارية وخدمة الاستعلامات عن "معاملة، عقد، رخصة إنشاء، منافسة، رخصة محل، الوفيات، مكتب هندسي، بلاغات العمليات 940".
وأفاد، بأن التطبيق يهدف إلى التغلب على المحددات الزمنية والمكانية لإنجاز خدمات الأمانة، وسهولة الحصول على خدماتها ومعلوماتها في الوقت والمكان المناسبين للمستفيدين، وإنجاز خدماتها بالسرعة والدقة المطلوبة بأقل تكلفة، ودعم الشفافية والإيجابية بين الطرفين، إلى جانب تقييم أداء الموظفين وقياس مدى رضاء المستفيدين.
