كشفت أمانة المنطقة الشرقية عن استبانة إلكترونية خاصة بالمهرجانات التي تقيمها طيلة العام، بهدف تطويرها وقياس مدى رضا زائري المنطقة عن الفعاليات، حرصا على تطوير النشاطات السياحية بناء على مبدأ الشراكة المجتمعية الذي تنتهجه لتتيح مشاركة جميع أفراد المجتمع في تقييم وتطوير الفعاليات من خلال الاستبيان.
وأوضح محمد بن عبدالعزيز الصفيان مدير عام إدارة العلاقات العامة والإعلام المتحدث الرسمي بأمانة المنطقة الشرقية، أن الأمانة قامت بنشر الاستبانة عبر موقعها الإلكتروني www.eamana.gov.sa وتتضمن أكثر من 30 سؤالا عن المهرجانات التي تقيمها طيلة العام، مبينا أن الأسئلة تم تحديدها بعناية لتحقيق الهدف المنشود منها. وأشار إلى أن الاستبانة تتضمن مدى رضا الزائرين عن مستوى الخدمات المقدمة في المهرجانات ومدى رضاهم عن تعامل مسؤوليها والمتطوعين مع الزوار، موضحا أن الاستبانة شملت العديد من الجوانب التي تتضمن الفعاليات والخدمات وأماكن إقامة الفعاليات والتقييم العام وكذلك المقترحات لتطوير المهرجانات والفعاليات التي يرغبون فيها.
وبين أنه جرى تشكيل فريق عمل متخصص لجمع آراء المشاركين في الاستبانة وفرز المقترحات والملاحظات ومن ثم سيتم عرضها على لجنة الفعاليات والمناسبات في الأمانة لاختيار الأفضل وتطبيقه في المهرجانات المقبلة، داعيا في الوقت ذاته الجميع للمشاركة وتزويد الأمانة بمقترحاته وآرائه.