أعلنت الشركة المتحدة للإلكترونيات (اكسترا) أنه في يوم 20/11/2014 تم إغلاق معرضين من فروع اكسترا بمدينة الرياض (فرعي الرائد و البديعة) و في يوم 21/11/2014 تم إغلاق ستة معارض في أنحاء المملكة (فرع غرناطة في مدينة الرياض، فرع المدينة المنورة، فرع الأحساء، فرع الجبيل، فرع جيزان، و فرع ينبع) من إجمالي معارض الشركة العاملة البالغة 38 معرض، من قبل وزارة التجارة و الصناعة و ذلك لمدة لا تتجاوز سبعة أيام على إثر مخالفات على إجراءات التخفيضات، وبحسب ما ورد في محاضر مخالفات الوزارة كانت المخالفات كالتالي: عرض سلع غير مشمولة بقائمة التخفيض المعتمدة، اختلاف نسبة التخفيض الموجودة على المنتجات المعروضة عن النسبة الموجودة في قائمة الأسعار المرفقة مع التصريح، عدم الاحتفاظ بقائمة الأسعار المعتمدة و عدم عرض التصريح بإجراء مهرجان التخفيضات في مكان واضح بالمعرض، عدم وجود بطاقة سعر على عدد من (4) الى (9) منتجات، وجود نسبة تخفيض تتجاوز نسبة 50% المصرح بها.

وحسب التنسيق مع وزارة التجارة والصناعة تم نشر اعتذار للمستهلكين في الصحف اليومية ومعالجة الأخطاء لتسريع فتح الفروع ومعاودة نشاطها بشكل طبيعي.

ويقدر الأثر المالي لإغلاق المعارض بانخفاض المبيعات بمعدل 2.5 مليون ريال لكل فرع مغلق عن كل يوم إغلاق ، علماً بأنه سيكون بالإمكان تعويض المبيعات في حالة معاودة عمل المعارض وممارسة نشاطها الطبيعي والموافقة على تمديد المهرجان.

و سيتم الإعلان لاحقاً عن الأثر الفعلي و أي تطورات في حينها.