تدشين خدمة النقل التعاوني المجاني لمراجعي مجمع الأمل في الرياض

دشن مجمع الأمل للصحة النفسية بالرياض خدمة جديدة تمثلت في توفير خدمات النقل التعاوني المجاني للمستفيدين من المجمع، يتم من خلالها نقلهم من المجمع إلى منازلهم أو إلى منافذ السفر للمراجعين من خارج الرياض وذلك بالتعاون مع الجمعية التعاونية متعددة الأغراض بجامعة الملك سعود. وأوضح رئيس قسم الخدمة الاجتماعية بالمجمع الأخصائي علي الحربي أن هذه الخدمة تأتي في إطار الجهود التي يبذلها المجمع للاستفادة من موارد مؤسسات المجتمع بما يصب في مصلحة المريض والمريضة. وأشار إلى أن المجمع لاحظ أن هناك مشكلة تتمثل في تأخر المراجعين عن العودة لمنازلهم لعدم توفر وسيلة مواصلات أو عدم وجود قدرة مالية لديهم خصوصا وأن الكثير من المرضى النفسيين ومرضى الإدمان يعانون من مشاكل اقتصادية، مبينا أنه تم توفير ثلاث سيارات بعد الاتفاق مع القائمين على الجمعية لتقوم بنقل المراجعين بشكل يومي، وأن المجمع والجمعية قاما بنشر إعلانات عن الخدمة داخل المجمع ليستفيد منها المراجعين والتنسيق مع الأقسام بالمجمع لإخبارهم بوجودها. #2# وفي كلمته قال المدير التنفيذي للمجمع بالنيابة محمد بن ناصر العمري إن المجمع عانى من بعض العقبات التي تواجهه والتي كان منها عدم وجود وسيلة مواصلات خيرية أو اجتماعية للمرضى ولمسنا هذه المعاناة بشكل كبير خلال الأعوام الماضية والتي إن شاء الله نأمل أن يكون هذا المشروع حلاً لها. وقدم شكره لكل من ساهم في توفير هذه الخدمة مشيدا بما بذله المدير التنفيذي للمجمع الدكتور محمد بن مشعوف القحطاني من جهد كبير في هذا المجال كما شكرالأخصائي الاجتماعي ضيف الله الشهري والأخصائية الاجتماعية نورة القاصر على دورهم البارز في دعم المرضى والذي أثمر هذا التعاون وتوفير هذه الخدمة. وأضاف إن مجمع الأمل بالرياض أخذ على عاتقه خدمة فئة هامة وخاصة من المجتمع قد لا تعي في كثير من الحالات مرضها و عمل في ذلك الكثير من البرامج من أجل تسهيل الخدمة على هذه الفئة ومن تلك تطوير العمل في قسم الإسعاف وتقليص مدة المواعيد في الطوارئ وكذلك استقبال الحالات الجديدة في نفس اليوم وافتتاح أقسام مخصصة للمرضى الذين عليهم تحفظ أمني بحيث لا يختلطون مع المرضى العاديين وكذلك تكثيف العمل في خدمات الطب المنزلي بحيث زاد عدد المستفيدين بنسبة 400 في المائة وإعادة تأهيل دار الإيخاء الاجتماعي وافتتاح منزل منتصف الطريق واستراحة المجمع للمتعافين وزاد على ذلك في تطوير خدماته التقنية والتي منها إنشاء موقع مجمع الأمل الإلكتروني والذي حاز على أربع جوائز من وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات كأفضل موقع صحي في المملكة وتحويل الكثير من الخدمات إلى العمل التقني، وقد بدأ خلال الأسابيع الماضية في تدشين تطبيق المجمع الإلكتروني على متاجر الهواتف الذكية والكثير من البرامج الهادفة والتي من أهمها هذا البرنامج. #3# من جانبه تحدث رئيس مجلس إدارة الجمعية التعاونية متعددة الأغراض بجامعة الملك سعود الدكتور ناصر بن إبراهيم آل تويم عن أهمية توسيع أفق التعاون بين الجمعية والمجمع لخدمة هذه الفئة من المرضى مقدما شكره للمدير التنفيذي للمجمع الدكتور محمد بن مشعوف القحطاني والذي اوضح انه كان يتواصل معه بشكل مستمر للاتفاق على هذه الخدمة مشيرا إلى أن جميع الجمعيات التعاونية لديها الاستعداد التام لتقديم الدعم لفئات المجتمع وخاصة المرضى. وقد حضر التدشين مدير عام الشؤون الاجتماعية بمنطقة الرياض إبراهيم بن عبدالله المنيع ومدير عام الجمعيات التعاونية سعد الشايقي وعدد من المسئولين في المجمع والجمعية. وتم خلال الحفل تكريم الداعمين للخدمة. وأشار مساعد المدير التنفيذي لمجمع الامل الدكتور رياض بن عبدالله النملة أن الخدمة في بدايتها ستكون مقتصرة على مراجعي العيادات الخارجية وقسم الإسعاف والطوارئ خلال فترة الدوام الرسمي حيث سيتم نقل المراجعين خلالها من داخل المجمع فقط، على أن يتم في القريب العاجل تعميم الخدمة على كافة المستفيدين ويتم إحضار المرضى للمراجعة وإعادتهم إلى منازلهم حتى نتفادى إشكالية تأخرهم عن مواعيدهم أو عدم الحضور إليها، متوقعاً أن يكون عدد المستفيدين مبدئيا 2000 مراجع خلال العام.