منوعات

تثمين إلزام مرافق الإيواء السياحي بالتخاطب بالعربية مع العملاء

تثمين إلزام مرافق الإيواء السياحي بالتخاطب بالعربية مع العملاء

ثمنت الجامعة السعودية الإلكترونية التابعة لوزارة التعليم العالي توجيه الأمير سلطان بن سلمان بن عبد العزيز رئيس الهيئة العامة للسياحة والآثار، لكافة مشغلي مرافق الإيواء السياحي (الفنادق والوحدات السكنية المفروشة)، بالالتزام باستخدام اللغة العربية والتاريخ الهجري في التخاطب مع العملاء. وأكد مدير الجامعة السعودية الإلكترونية المكلف الدكتور عبد الله بن عبد العزيز الموسى في خطاب شكر وجهه باسمه ونيابة عن إدارة ومنسوبي الجامعة إلى رئيس هيئة السياحة والآثار، على تقديره لهذا التوجيه، الذي يعد انعكاساً واضحاً لمدى حرص وغيرة رئيس الهيئة على اللغة العربية، وكذا مساهمته في تنمية الاعتزاز بالهوية الإسلامية والعربية، مثمناً جهود الواضحة ومنسوبي الهيئة العامة للسياحة والآثار في خدمة الوطن. يذكر أن الهيئة العامة للسياحة والآثار قد أصدرت مؤخراً تعميماً إلحاقيا لكل مشغلي مرافق الإيواء السياحي (الفنادق والوحدات السكنية المفروشة) بالالتزام باستخدام اللغة العربية والتاريخ الهجري في التخاطب مع العملاء. وينص تعميم الهيئة على ضرورة التزام موظفي السنترال والاستقبال بمنشآت الإيواء السياحي بالحديث في البداية مع المتصل أو الضيف بعد التحية باللغة العربية، فإذا كان المتصل أو الضيف يتحدث غير العربية يتم التحويل للحديث باللغة الإنجليزية أو غيرها. وحذرت الهيئة أنه في حال عدم التزام مشغلي منشآت الإيواء السياحي باستخدام اللغة العربية في التعامل مع العملاء فستكون تلك المنشآت عرضة للعقوبة النظامية.
إنشرها

أضف تعليق

المزيد من منوعات