أكد موظف خُصص لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة في مطار الملك خالد الدولي في الرياض (فضّل عدم ذكر اسمه)، أن هناك خدمات متكاملة تقدم لـ "المعوقين" من خلال المقاعد المتحركة التي توفرها إدارة المطار، ويشرفون على تنقلاتهم عاملون متخصصون في هذا المجال، يعرفون الممرات المناسبة التي تساعدهم على إنهاء جميع إجراءاتهم، منذ وصوله إلى المواقف حتى يأخذ مقعده في الطائرة، كما أن هناك تنسيقا مع الرحلات القادمة إذا كان على متنها أحد أصحاب ذوي الاحتياجات الخاصة فإن هناك موظفون ينتظرونه عند البوابة لخدمته، وأن هناك رافعات خاصة للمعوقين للتسهيل عليهم، عدا عن أن هناك مواقف خاصة للمعوقين. وبين الموظف أن أبرز ما تعانيه إدارة المطار التصرفات الخاطئة من قبل بعض المواطنين التي لا تقدر ظروفهم ومضايقتهم بالوقوف في أماكنهم الخاصة، ورغم وجود اللوحات الإرشادية التي توضح خصوصية المواقف للمعوقين، وتحرير المخالفات إلى أن ذلك لم يوقف التعدي على حقوقهم.

"الاقتصادية" قامت بجولة على أرجاء المطار والصالات الداخلية ورصدت الآتي: وجود لوحات إرشادية للمعوقين في جميع صالات المطار، وجود كونتر خاص لخدمة المعوقين لتسهيل إجراءات السفر وتقديم الخدمات، وجود كراس متحركة وعاملين خاصين لخدمة المعوقين، توافر دورات مياه لهم، مزاحمة بعض المواطنين للمعوقين بالوقوف في الأماكن المعدة لسياراتهم.