أكد لـ "الاقتصادية" الدكتور عبد الرحمن الجعفري محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات اليوم، أن جودة خدمة شركات الاتصالات المشغلة في السعودية خلال موسم الحج لهذا العام جاوز 95 في المائة، بحسب التقارير التي أجريناها للتحقق من ذلك. مشيرا إلى أن الهيئة لم تتلقى أي شكوى ضد أي من شركات الاتصالات أثناء موسم الحج.
وبينما هنأ الجعفري خادم الحرمين الشريفين، وولي العهد على نجاح موسم الحج، قال "إننا جنود في خدمة بيت الله الحرام"، مشيرا إلى أن المملكة دأبت على توفير وسائل الراحة للحجيج ومنها تقديم خدمات الاتصالات اللازمة والجيدة لهم.
وأكد محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أن إطلاق خدمة "واي فاي" رسميا في منى لحج هذا العام يأتي إثر نجاح الخدمة تجريبيا العام الماضي، لافتا إلى أن الخدمة كانت متميزة وحققت نجاحا كبيرا. وأشار إلى أن الهيئة اجتمعت مع الشركات المشغلة للهاتف الجوال الثلاثة قبل موسم الحج وأن تلك الشركات التزمت بعروضها التي قدمتها للهيئة "وقد دونا بعض الملاحظات"، لافتا إلى أن أداء تلك الشركات في موسم الحج كان ايجابيا، بيد أنه استدرك قائلا "إن بعض النواقص كان سببها عدم استيعاب بعض شبكات الاتصالات خارج السعودية لاتصالات الحجيج"، وأن الهيئة تهدف إلى زيادة الخدمات وتطويرها عام بعد عام.
